协商议事 激活基层治理“神经末梢”

社区是城市治理的基本单元之一，也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。近年来，基层不断从“小切口”入手，形成党建引领、多级联动、高效有序的城市社区治理工作格局，推动重心下移、服务下沉，有效破解了基层治理“大难题”，切实提升居民的幸福感、获得感、安全感。

一、注重体系建设，选育监管人员。

为了更好地倾听民声、解民意，为持续优化社区服务管理，基层通过组建“社区+网格+物业”的联动管理体系，选派熟悉基层情况的老党员担任，同时不定期召集在职党员到社区报到，积极发挥作用，服务居民。形成以社区党建为统领，小区党支部为面，各方力量为点的基层社区治理新格局，共同参与解决居民的操心事、烦恼事、揪心事，实现小事不出网格、大事不出社区、难事不出镇（街道）的基层管理新模式，赢得辖区居民的一致好评。

二、注重制度建设，引导干群合力。

对于基层拆迁小区，积极探索基层治理的新模式，坚持和完善村社联席会议制度，积极吸纳发展优秀的社区骨干力量，共同讨论协商辖区内重大问题。通过定期召开长凳会，开展居民议事，为居民打造了一条反映问题、解决矛盾、多方参与的快速通道。此外，每月通过“现场答疑会”以睦邻客厅为载体，吸引居民、社区等相关群体多方参与，发挥居民主人翁地位，群策群力，引导更多的居民关注社区事务，在居务公开栏、睦邻群等网上平台全面公开，切实做好“财务、居务、党务”各项公开透明，将小微权力晒在阳光下监督。从而激发居民参与社区治理的积极性，真正做到“大家事，大家办”。

三、注重文化力量，拉近居民“心距离”。

社区文化是社区建设的灵魂，优秀的文化艺术既可以满足人们的精神生活，又可以赋能经济高质量发展，发挥富民功能。近年来，各基层单位以聚焦本土文化为载体，不断完善公共文化服务体系，以群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求为导向，弘扬中华优秀传统文化，凝聚起推动共同富裕的磅礴力量。文化阵地一方面解决了居民群众休闲娱乐无处去的难题，另一方面营造了良好的文化氛围，推动文化阵地的有效利用。（吴凯伦）