习近平总书记指出：“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面，着力保障和改善民生，及时回应人民群众合理诉求，切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”群众的事无小事，桩桩件件都是大事、要事，青年干部要树立视群众需求为自己需求的工作导向，以“一切为了人民”为出发点，从本职工作着手，从关乎群众切身利益的事情着手，办出事、办成事。
拿出“赤诚之心”把好事办好。何为好事?就是为群众增福祉，对群众有益、有用的事，是能够提升群众幸福感的事，也是能够让群众感受到党的温度、党的牵挂、党的作为的事。为群众办好一件事，不仅能够温暖一颗心，更能够激发青年干部自身的责任感与获得感，是青年干部涵养“为民之情”，笃定“为民之心”的关键所在。“利民之事，丝发必兴。”为群众办好事是青年干部的责任所在，要始终心无杂念地以人民真实需求为本，找准办好事的切入点，从群众感觉不幸福、不快乐的方面下手找根源，思对策，想方法。要永葆一颗赤诚之心，不以为群众服务，为群众办事为功绩，做“跳板”，真诚地俯下身子听群众的声音，扑下身子为群众排忧解难，切实把对群众有益、有用的事办好。
拿出“求实之心”把实事办实。“空谈误国，实干兴邦。”实事是通往群众心中、获得群众认可、提升群众生活水平的“捷径”。办实一件事胜过一沓漂亮话，只有把事办实才能真正解决群众遇到的困难，才能真正让群众满意。工作中，青年干部要力戒形式主义，华而不实的事要少做，甚至是不做，以担当的姿态扛起办实事的大旗，念兹在兹，心牵群众，时时牢记群众需要，努力把群众需要落实，做到事事求实，件件办实，用一桩桩实实在在的“为民事”换群众幸福生活。
拿出“勇敢之心”把难事办妥。群众的需求千变万化，群众的要求五花八门，其中不乏难事，也不乏痛点、堵点。困难、矛盾、不理解、不支持、不信任可能会出现在青年干部的工作中，这是正常事，也是青年干部成长的必经之路。对青年干部而言，难事虽难却也是增强本领、增长见识、积累工作经验的机会。经历大风大浪，船才能行稳;涉过大江大河，步子才能铿锵。青年干部要把难事作为强筋壮骨的“桥梁”，主动担事，心不怕事，敢到困难多、矛盾大、环境复杂、任务艰巨、群众意见集中的地方去，同堵点、痛点较真碰硬，迎难而上、披荆斩棘，不找到攻克难题的方法绝不放弃，不解决群众急难愁盼的问题绝不妥协，真真切切把难事办成群众点赞的舒心事。（章星星）
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