“四下基层”是指领导干部“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”。这是习近平总书记1988年在福建宁德地委工作时大力倡导并形成的工作制度。基层干部要坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，大力弘扬“四下基层”优良传统，不断深化“我为群众办实事”和“立足岗位作贡献”活动，深入基层一线和群众身边，访民情、解民忧、办实事，全力在基层治理、执法执勤、服务群众中主动作为、担当有为。
办实事，要深入调查研究。身为基层工作人员，我们的工作离不开与群众联系，我们应该坚守党的群众路线，发扬一切为了人民群众，一切依靠人民群众，从群众中来，到群众中去的精神，关心群众状态，发现群众问题，最后努力去解决群众问题。在这过程中，我们深入群众的日常生活，调查要严谨，观察要仔细，实事求是，用实招干实事。察明情，要精准，要全面，不能想当然，让人民群众认识到正义永远不会迟到，我们不会让任何一个好人被冤枉，也不会让任何一个坏人逃走，全心全意为人民服务，决不让人民群众受委屈，吃苦头。
办实事，要坚持问题导向。人民群众面对的问题往往伴随着复杂性，多样性，未知性。基层干部必须付出更多努力，与人民群众打好关系，沟通是重中之重。坚持问题导向，从大处着眼，统揽大局做好谋划，学会明辨是非，用沟通化解群众问题，不要死板，要用灵活创新的方式解决矛盾纠纷。在面对重大问题时，沟通无法解决问题时，有必要联系公安机关，司法机关。利用法律解决问题，规范行为，这些都必须建立在一切为人民服务的基础上。
办实事，要聚焦百姓关切。聚焦百姓关切的问题，解决群众急难愁盼事项，是民生问题。民生问题涉及教育，就业，医疗，养老，社会保障，住房保障，文化体育等领域。在基层，教育，医疗，养老，社会保障中存在的问题可能更多。我们少数民族地区，部分人民群众由于受教育程度较低，眼界并不是很开阔，所以很多被困在“大山”。教育甚至被认为不重要，医疗也由于地处偏远，一些疾病无法及时得到救助，孤寡老人和留守儿童也屡见不鲜。
作为基层干部，以上就是我们要关注和解决的问题，用心用情服务基层群众，大力发展乡村振兴，增进民生福祉，百姓获得感，幸福感，安全感更加充实，更有保障，更加持续。(杨周)
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