以心为本，深化基层服务效能

习近平总书记在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上提出了“践行宗旨为民造福”的目标要求。广大党员干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，以心为本，持续深化基层服务，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

坚持“耐心”推动，做到基层服务更有“深度”。总书记强调：“要大力弘扬密切联系群众的优良作风，深入基层一线，增强同人民群众的感情，学会做群众工作的方法，从基层实践找到解决问题的金钥匙”。群众的需求藏在深处，广大党员干部不仅要了解民众关注的问题，更要躬身基层走进群众，了解实际困难和需要，真正做到以解决群众急难愁盼问题为己任。用好“四下基层”，充分发挥基层党组织号召力、凝聚力，精准聚焦一老一小一残等重点人群，耐心协助沟通，引导群众参与基层治理，使群众成为服务对象更是服务主体，共同推动基层服务向纵深发展。

坚持“暖心”相助，做到服务满意更有“温度”。服务小切口，改善大民生。广大党员干部必须秉持“学如逆水行舟，不进则退”的紧迫感，将人民利益放在首位，以真挚的情感和正确的态度与群众紧密相连，深化与群众的血肉关系。坚决摒弃华而不实的“面子工程”和“政绩工程”，做到贴近群众，注重细节，关注群众的情感体验，用真心实意的服务赢得群众的认可和信赖。

坚持“热心”帮扶，做到重点支持更有“精度”。基层服务工作千头万绪，做到重点支持有“精度”，才能把事办好、把事办成，让基层社会治理成果惠及更多群众。党员干部要做到在一线破难题，在一线抓落实。对生活困难的在经济上给予援助，对有就业需求的提供技能培训、就业和创业机会等，坚持“特事特办”和“马上就办”的魄力和态度，提供更加精准、高效的服务，真正把民生实事办到群众心坎上。（葛子豪）