近日，中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》（以下简称《意见》），要求全面贯彻习近平总书记关于力戒形式主义官僚主义的重要论述精神，加强对政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理。实现政务“互联网+”，本是一件优化工作流程、提高管理效率的好事，但在一些地方却催生了“指尖上的形式主义”，成为基层干部的新烦恼、新负担。祛除“指尖上的形式主义”之苦，才能真正还原为民服务的“本味”。
祛除“拍照打卡、点赞转发”之苦，还原“人民满意、群众受益”的本味。在移动互联网时代，利用新技术解决办公事务和群众需求是一种与时俱进的表现，但一些地方却将基层干部在政务APP上活动的频率和表现作为标尺衡量干部工作完成情况，让基层干部把时间精力花费在无意义的留痕上面，此举完全异化了应用开发的初衷，不仅会让国家的各项惠民利民政策在“指尖下”逐渐变了模样，还会让基层干部无法感受到自身工作的价值。究其根源，实际上是认识出了问题、政绩观出了偏差。我们党自成立以来就把“全心全意为人民服务”作为根本宗旨，“人民满不满意、高不高兴、答不答应”才是衡量我们一切工作成效的唯一标准。此次《意见》的提出再一次印证了这一点。《意见》要求对政务应用程序、政务公众账号和工作群组防止强制使用、过度留痕、滥用排名，让政务回归“为民服务”的本质，让基层干部明白“为了谁”，自觉树牢造福人民的政绩观。
祛除“从群里来、到群里去”之苦，还原“从群众中来、到群众中去”的本味。信息化条件下，干部可以“足不出户”就能“远程遥控”获得“下面的材料”，导致一些职能部门只忙着“键对键”，难以抽出时间走出办公室深入调查研究，甚至已经缺乏耐心去倾听基层群众呼声，让一些信息化平台反而成了“数据壁垒”，“指”上谈兵也导致工作像建“空中楼阁”。群众路线是党的生命线，“从群众中来，到群众中去”一直是我们党走群众路线的工作方法，也是我们党一贯的优良作风。《意见》提出，“要加强对政务应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理”，这是对通过数字化手段变相加重基层负担的歪风邪气的急刹车。基层干部身在基层将有更多时间身入、心入基层，与人民群众“手握手”“面对面”，在“柴米油盐”“鸡毛蒜皮”里了解群众的所思所想所盼，真正把基层这部厚重的书读懂、读深、读透。
祛除“政出多门、反复报送”之苦，还原“鼓足干劲、狠抓落实”的本味。“上面千条线，下面一根针”，这是基层干部一人身兼多职的生动写照，而政务APP人社一个、环保一个、医疗一个，每个部门都有APP，让基层干部手机下载个不停，差不多的数据可能这个APP刚填完，隔几天，另一个APP改个细节也要填，基层干部沦为了“表哥”“表姐”，数字“赋能”变成了数字“负能”。本次《意见》提出了一系列要求，从建设管理、使用管理、安全管理到组织保障都做了详细的部署安排，力图从严、从细、从长防治“指尖上的形式主义”。要以顶层设计为核心，通过清查、整理、整合资源，以打造“一站式”综合平台为目标，让政务服务更加高效、便捷。更要从实际出发推广使用政务平台，畅通诉求渠道，让广大干部真正从手机上“松绑”，把更多时间和精力花在抓落实上，让各项政策走好“最后一公里”。(安徽省潜山市源潭镇人民政府 余雅韵)
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