“电视难题”，不容小视

国家广播电视总局日前发布了《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页“两种”开机模式”选项，系统默认设置应为“开机进入全屏直播”，且开机过程所需时间不大于35秒，确保界面简洁友好、操作方便快捷。

闻此消息，广大消费者连连拍手叫好。可见，开机等待时间长、操作复杂、“套娃”收费等问题，已然成为智能电视行业的通病，给不少人造成负担与不便。

特别是老年人，看电视这一过去稀松平常的小事，如今却成为一种奢望。他们习惯了曾经便捷简单的“开机即看”，在面对智能电视时他们无所适从。打开电视机，找不到熟悉的电视台，只见节目五花八门，广告纵横。拿起遥控稀里糊涂地按来按去，有时想看的电视节目没出来，反倒可能弹出付费点播内容。他们不解，明明花了大价格钱买的电视机，为何看个节目还需额外付费;他们不解，明明叫做智能电视机，既有智慧，又有能力，为何满足不了他们最基本的需求。手握遥控器，却把控不了自己的精神食粮;求助于儿女，却未必能及时有效解决当下的困境。世界高速发展，而老年人却在智能化生活中兜兜转转、屡屡碰壁。“看电视难”也不过是他们不便生活的小小缩影，“电子钱包”“线上购票”“在线挂号”等越来越多的生活难题摆在了老年人面前，铸起一道道“数字鸿沟”。一部分老年人正在努力跟上时代步伐，努力跨越鸿沟，但仍有更多的老年人，茫然无措地在原地打转。他们是时代前行的燃料，却没拿上时代的船票。

时间滚滚向前，每个人都会终将老去。“老吾老，以及人之老”，家庭反哺、科技助力、社会共管，用人心的温度，去填满科技产生的数字鸿沟，让辛劳大半辈子的老人共享时代发展红利，于更多幸福感和获得感中安享晚年，这也会给今天的中青年带来力量和希望。从解决“电视难题”开始，帮助老人融入数字化生活，将数字鸿沟，变成数字红利。此次广电总局出手整治“看电视难”，引发一系列人性化思考、适老化改造，也将给予老人更多跨越数字鸿沟的勇气。小小电视，包罗万象;电视难题，不容小视。(金文洁)