自中共中央办公厅印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》以来,在全党全国大兴调查研究之风,推动调查研究成果成为干事创业的强大助力。作为党员干部,我们要学会详勘、细察、善听的调研技法,做到用脚详勘群众田地、用眼细察群众困难、用耳善听群众建议,做到真正的为民服务。
踏街巷,走农社,详勘基层脚探民情。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬亲”。深入实地调查研究是党员干部了解人民群众民情民意的必要方式。农村是一个广阔天地,不能只坐在办公室里,仅仅通过文件和报告来了解问题,而是要亲自踏上大街小巷,走进农村社区,走访基层群众。少一些“走马观花”,多一些“鞭辟入里”,只有通过与群众面对面的交流,深入了解群众生活状况,知群众生活冷暖,才能更准确地把握困难问题关键所在,提出有实际意义的解决方案。
看生活,解困境,细察本质眼观民生。“人间万象细察看,民生艰难总在观”。用眼细察群众生活困难,是党员干部增强调查研究技能的重要方法。我们要仔细观察群众的生活环境、就业状况、教育医疗条件等方面的情况,发现多层次存在的困难和问题,通过深入细致的观察,我们能够看到问题的本质和脉络,进而提出更切实有效的解决方案,为群众改善生活条件、提供更优质的服务。只有凝视人民的困境,真情才能呈现于眼中,只有观察生活的点滴,服务意识才能日益浓厚。
耐心聆,心声传,善听诉求耳闻民意。“知政失者在草野 知屋漏者在宇下”。倾听群众诉求是党员干部增强沟通交流能力的重要手段。在调查研究中,我们要耐心倾听群众的声音,了解他们的诉求和期待,多听群众说些什么,过程中难免会面对群众的指责与刁难,但正是群众有责难,深层问题才能显现。我们要善于发现问题、总结经验、倾听意见,真正将群众的心声变为推动工作的动力和方向。只有通过与群众深入互动,我们才能更好地了解他们的真实需求,解决他们的实际困难。(福建省南平市政和县铁山镇人民政府 邝原)