论做深做细群众工作方法

团结人、凝聚人是群众工作的永恒课题。新时代群众工作要有新的要求，在讲政治、顾大局、公平公正前提下，我们要灵活运用多种方法提高群众工作效率。

以志激人。在广大农村工作实践中，要将实现“中华民族伟大复兴”这个伟大目标激发群众的斗志，统一思想，统一行动，统一认识，统一力量。调动一切积极因素，围绕这个伟大目标和伟大任务，取得共识，凝聚各方面力量。

以惠福人。做群众工作的出发点是做有利于人、造福于人的事，通过解决群众的一些实际困难问题，促进对方事业发展，减轻压力，以赢得人心，赢得支持。因此，要树立造福群众的意识，把造福群众作为工作出发点和归宿点，经常做到常施智慧、常施恩惠，常施方便，常施利益，把人心牢牢地团结在一起。

以情感人。群众工作本身就是要做感动人、团结人的工作，因此，要讲究工作方法，要真情待人，以情感人，做到情为民所系，利为民所谋。要通过优质服务感化人，善用温和关怀言论问候人，尽心尽力助人排忧解难，情真意切地融化人。

以正导人。要坚持以正能量去引导人。首先要求我们各级党员干部必须具备正能量，心态健康，积极进取，清政廉洁，刚正不阿。在具体实施群众思想工作过程中，一定要以正面言论引导人，以正向的精神激励人，以正确知见开化人。坚持讲政治顾大局，讲团结聚能量，讲诚信交良友，讲奉献赢人心。

以善助人。本着慈心善念去帮助群众，帮助有需要的人。特别是返乡农民工，在创业之初，一定会遇着这样那样的困难，各级各部门应该发挥联系广泛的优势，协调各方面力量，力所能及地为创业者服务。应该以善为本，在工作中坚持以善心、善念、善举、善力帮助有需要的人。助人者，人恒助之。要通过开展一系列助人活动，化解矛盾，赢得人心，赢得支持，赢得团结。

以诚敬人。只有诚心待人的人，才能得到对方的诚心相待。各级党员干部在实际群众工作中，要坚持以诚心待人，以诚心敬人，要谦虚谨慎，对群众要高看一眼，厚爱一分，要充分给予足够的尊敬和关爱。只有把群众放在心上，以恭恭敬敬的态度去交流感化，才有可能赢群众的诚心相待，才能化解各种矛盾纠纷和负面不良情绪。

以礼待人。各级党员干部要学礼仪、知礼仪、行礼仪，养成讲文明、懂礼貌、懂尊重的良好品质和行为习惯，与不同的人打交道过程中，要尊重对方的风俗习惯和宗教信仰，做到有礼有节，知进退、晓方寸。

以爱聚人。高唱爱国主义精神，以此凝聚人心向背，把群众团结在爱国、爱党、爱人民的旗帜下。各级党员干部要树立博爱的思想，要学会热爱一切人，团结多数人。在与各类人员打交道过程中，要把关爱对方，关心对方，摆在心中最高位置，不搞对立。

以问暖人。长期以来，各级各部门坚持在重大节日对困难群众进行慰问，送去党的关怀和温暖，赢得广泛好评，为化解矛盾纠纷，调动一切积极因素，团结一切积极力量，付出大量劳动，营造了宽松的、健康的、团结友好的社会氛围。以问暖人的工作要长期坚持，并拓宽工作渠道，创新工作方法，把暖人的工作做细做实做出更大的成效来。

以德服人。群众工作的本质是做人的工作，是做人心的工作，因此，要求我们各级党员干部本身素质必须过硬，行为必须端正，道德修为必须高尚，努力做到可信可亲可靠。因此，对各级党员干部的教育，要强化思想道德教育这个基础。各级党员干部要有较好的较高的道德修养，行为端正，言行举止有度，严格遵守社会公德、职业道德、家庭美德和党纪法规，以良好口碑信服人，以高尚的德行感召人，以大慈大爱精神宽容人。(云南省文山州富宁县委统战部 陆大计)