近日，山东淄博凭借烧烤火爆出圈，引得全国人民纷纷前往打卡。在新的季度，淄博奋力挤在了旅游经济的“C位”，凭借烧烤这一品牌打响了名号，让当地GDP翻了番。像这样的引擎经济、流量型经济并不鲜见，按照剧本，大多“爆火小城”要么承接不住这么多游客，要么宰客之类的乱象开始曝光，热风一过便凉了。只有淄博让游客好评不断，流连忘返。这背后推手为何?值得我们深思。
从“流量”变“留量”，不仅仅是字面的一字变化，更是字面背后的观念理念的转变。得“流量”者实繁，让“流量”变“留量”者盖寡。
淄博的出圈，离不开社会各界的努力。烧烤在网上火了之后，淄博政府立马抓住热度，打造“淄博烧烤”美食品牌。为了让游客出行无忧，淄博官方还发布了淄博烧烤地图，推出21条“淄博烧烤”公交专线，安排志愿者为旅客提供咨询服务。为了让游客吃得安心，烧烤店主连夜挂牌清洗地面，相关部门增派公安维护烧烤摊点治安秩序。为了让游客住得放心，推出青年驿站半价住。出租车司机不允许趁机宰客、不打表、拒载，只要被投诉，马上停运;商店不会缺斤少两，当地监管部门每隔一段时间就检查一次，但店主也表示，他们做的是长期生意，诚信是原则。甚至，淄博文旅局长亲自下场在烧烤专列上服务，只希望给游客更好的体验。不少淄博市民也自发周末不出门，为的是把就餐的位置让给远道而来的游客。
这一系列操作，既是行政部门牢牢践行为人民服务的宗旨，坚持走人民群众路线的表现，也是淄博人民群众的主人翁意识，责任感和集体荣誉感的集中体现。政府与群众携手并进，全方位为游客提供优质服务，这场城市经济复苏战，他们不仅打赢了，而且打得漂亮!
相较而言，云南的旅游资源是得天独厚的，但在旅游服务上确实还有很多欠缺。从“蹦傣迪”到“去有风的地方”，云南从不缺旅游宣传热度，但口碑却日益下降，背后的原因不言而喻。
风物长宜放眼量，莫让“蝇头小利”寒了游客的心，凉了自己的饭碗。向淄博学习，以特色吸引游客，以品质服务游客，用诚信留住游客，打造一条可持续发展的旅游业之路。(云南省文山州富宁县教体局 陈迪)
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