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乡镇干部应当掌握交流技巧提升工作效率

2023-02-25 09:17:19 | 来源: 中廉在线

基层党组织是党执政大厦的根基,地基固则大厦坚,地基松则大厦倾。随着决胜脱贫攻坚以及乡村振兴战略的不断推进,村干部的作用日益凸显。各种政策落地执行,村干部是关键一环。作为乡镇干部,在与村干部打交道时不仅要真心实意,更要掌握技巧,只要灵活运用这些技巧,就能更好助推各项工作的开展。

一是要会“听”,倾听村干部的心声。富兰克林在《独立宣言》中说到,人人生而平等。村干部内心所期盼的是与乡镇干部处于一种平等的关系,而非上下级的领导关系,因此乡镇干部在与村干部沟通时,要以一种平等的态度去交流,切不可高高在上,趾高气扬,盛气凌人,如果这样,村干部就会躲着你,疏远你,拒绝你,无法沟通,造成工作上的被动。乡镇干部更要学会换位思考,即心理换位、身份换位、角色换位、行为换位,站在村干部的角度考虑问题,让村干部从感情上接受你、心里上相信你、行为上靠近你,愿意和你说知心话、掏心窝子的话,建立一种平等互信关系,这是工作顺利开展的前提。

二要会“看”,解决村干部的难处。一个村其实就是一个小社会,工作千头万绪,村干部既要在下面抓落实,还得到上面搞协调,也未必能得到群众的认可。此时,作为乡镇干部就要发挥自己的位置优势和综合协调功能。当发现村干部的工作需要上级支持时,做好中间沟通协调工作,减少村干部在事务上的压力。当发现村内存在极个别不良现象时,乡镇干部还要理直气壮地为村干部撑腰,使村干部有安全感。乡镇干部还要善于深入村干部的家庭,与他们的家庭成员交朋友,教育他们对村干部多给予理解和支持,帮助村干部解决后顾之忧。

三要会“说”,当好村干部的辅导员。由于基层群众思想观念认识上仍存在不同程度的,在政策理解上往往不能到位,因此对于一些工作的开展存在不理解甚至抵触的情绪。而村干部他们本身作为农民,对农民的思想状况、认识问题的方式理解得更深,在开展实际工作时,往往打的是感情牌,掺杂着个人面子、宗族亲情和农村传统道德观念等因素,这样的工作开展方式往往更能取得效果。作为乡镇干部,要充分发挥自己辅导员的作用,做好政策宣讲者。在摸透吃透政策的基础上,积极和村干部进行沟通,把政策讲解明白,调动村干部主观能动性,切不可越俎代庖,助长村干部的懒惰心理。

四要会“问”,做好村干部的挚友。 “村干部做的是硬工作,端的是泥饭碗”,当前国家建设,乡村振兴的重心都在农村,而繁重的工作、微薄的报酬这一实际情况使得村干部这个身份位置缺乏应有的吸引力。上面千条线,下面一根针,各项工作堆积如山,就难免出现顾此失彼的现象。作为乡镇干部,如果在安排推进工作时只是一味的催促加压,不但不能起到激励作用,反而可能会适得其反。此时,与其理论个一二,弄得不欢而散,不如摆正心态,以挚友的身份,心平气和地向村干部询问工作中存在的问题,积极面对,共同解决问题,才能达到事半功倍的效果。(云南省砚山县阿舍彝族乡人民政府 陈姝含)

责任编辑:李巧珊
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