优化营商环境三年工作部署以来,内蒙古自治区呼和浩特市新城区纪委监委充分发挥派驻监督作用,切实履行“前哨”之责,结合驻在单位特点,聚焦营商环境堵点、痛点,以强化监督,“清风”护航营商环境。
2020年11月,新城区287项办理、咨询事项全部入驻行政审批和政务服务局大厅,实现了“三集中”“三到位”,切实解决了企业和群众办事“多头跑”“多次跑”的问题。新城区行政审批和政务服务局还积极探索优化营商环境“十个一”,精简办事流程,提高办事效率。
改革,受益于监督力量的推动。新城区纪委监委派驻第八纪检监察组,立足监督职责,以规范公开和作风整治为抓手,对照26项负面清单,及时跟进监督检查,督促各驻在单位对职能职责、权利清单、办事流程、收费标准、监督方式、岗位人员信息等做到应公开尽公开。通过提醒谈话、警示教育等方式严肃规范政务服务大厅窗口人员的服务态度和工作纪律,为便民、亲民、利民的政务服务提供纪律保障。
在“3.15国际消费者权益日”,新城区纪委监委派驻第五纪检监察组来到团结小区和长城小区两个便民市场进行走访。“市场监管执法人员有没有吃拿卡要行为?工作纪律、作风怎么样?”“对市场监督管理局的监管和服务有什么意见和建议?”这是派驻第五纪检监察组采用“一线工作法”开展日常监督的缩影。
新城区派驻第五纪检监察组通过把控涉企行政执法和行政审批中的廉政风险点、走访调查、发放测评表、跟踪督办等形式,推动市场监督管理局将优化营商环境政策措施落地落实。截至目前,派驻组已开展优化营商环境督查15次;处理相关问题线索16条,确保企业诉求有回应、能解决。
将各类优化营商环境监督检查和巡视巡察发现的问题进行分析整合,制定、细化各派驻纪检监察组的个性化监督台账……将会议监督、实地检查、谈心谈话、廉情监督、风险防控、警示教育等六种方式融合运用于日常监督……通过“一线工作法”将监督探头延伸到基层、服务对象,多角度、全方位掌握干部工作作风和工作状态,及时发现阻碍优化营商环境的问题症结……新城区纪委监委充分发挥派驻监督作用,通过系统化统筹兼顾、精准化日常监督、多样化专项整治等方法,
推动解决了部分单位进驻服务大厅较慢、部分职能进驻、政务公开不到位、政策落实缓慢等95个问题。(赵红霞 刘柳)