近日,内蒙古自治区土左旗纪委监委派驻城投公司纪检组按照旗纪委监委关于加强“接诉即办”监督检查工作要求,进一步完善监督工作机制、强化日常监督。
一是扭住“四个亲自”,强化精准监督。充分发挥派驻监督前哨和探头作用,督促国有公司领导班子成员严格做到工作布局亲自谋划、重要环节亲自组织、重点申诉亲自过问、重要事项亲自督办“四个亲自”。是否坚持每日汇总每周上报、做到接诉迅速对接、问题有效解决、群众能够满意。
二是聚焦“四个到位”,强化跟进监督。将监督覆盖到诉求办理的全过程,督促建立“接诉即办”群众诉求快速响应机制,进一步完善接诉、办理、督办、反馈的闭环式运行模式,压实责任落实的“最后一公里”。监督检查各公司人员责任、接诉处置、答复态度、办理结果是否做到“四个到位”。
截至目前,城投供水公司受理接诉即办件93件,业务范围外退回40件,办结49件,剩余4件正在协调办理;城投公司受理接诉即办件14件,业务范围外退回8件,办结2件,剩余4件正在协调办理;阿勒坦公司受理接诉即办件9件,业务范围外退回4件,办结4件,剩余1件正在协调办理。(土左旗纪委监委 李振华)