今年以来，安徽省迎江区滨江街道西湖社区牢固树立“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的理念，坚持党建引领，通过关注民生实事、基层矛盾和公共安全，增进民生福祉，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，提升为民服务深度和基层治理质效。
关注民生实事，实现服务不缺位。社区党总支组织社区工作人员、辖区党员和居民志愿者组成一支“红色勤务兵”队伍帮助辖区物业服务企业开展工作，壮大居民服务力量，全员都是服务居民的“红管家”，人人争当居民的“勤务兵”，勤务兵队伍和辖区物业开展环境卫生治理、维护公共秩序、小区杂物清理、水电维修、水费收缴和其他帮办代办等为民服务事项和托管服务，并及时收集居民诉求，以群众“点单”、社区“派单”、勤务兵“接单”的方式，解决居民诉求，做好下题上解，实现为民服务精细化。
关注基层矛盾，做到矛盾不上交。社区党总支充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，组织勤务兵成员对来访群众开展集中调解，并依托党建引领信用社区建设吸纳辖区乡贤、退休教师、“好婆媳”等群体为社区兼职“矛调员”，开展多元调解，让他们现身说法，以带有本土基因的平安文化让居民共鸣，形成党建引领、多元参与、协商共治的社区治理新格局，社区党总支还定期开展各类普法活动、文娱活动和文明宣讲，提高居民的法律意识，增进居民交流与合作，营造和谐、和睦的社区氛围。
关注公共安全，做到平安不出事。社区党总支定期邀请辖区民警、治安积极分子同社区勤务兵队伍开展联合执勤巡逻及入户走访，向居民宣传防范电信诈骗、养老诈骗及安全用电、安全用气、防范溺水等方面知识，提高居民安全防范意识与能力。还组织勤务兵成员同网格员、物业工作人员广泛走访居民，开展送政策、送温暖、送法律进社区，大力开展医保社保政策、民政救助、垃圾分类、征兵等各项政策宣传，并在走访过程中广泛搜集居民意见，及时将安全隐患排除在萌芽状态。
下一步，西湖社区党总支将进一步加强党建品牌项目宣传，拓宽为民服务领域和深度，增进民生福祉，推动社区高质量发展和高水平安全，进一步提升辖区居民的满意度和幸福感。(闫鹏)
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