习近平总书记说,社区为老百姓服务最直接,做好社区工作首先要把基层党组织建好建强,同时要有一支热心服务、持续稳定的社区工作者队伍。社区要总结经验、创新思路,把为居民群众的服务做深做细做到位,努力越做越好。
以“制度”为纲,筑牢基层党组织建设根基。基层党组织是社区工作的领导核心,是确保社区工作正确方向、凝聚群众力量、推动社区发展的关键所在。加强基层党组织建设,需提高党员素质,强化党员教育管理,确保党员在思想上、行动上与党中央保持高度一致。需将基层治理同基层党建紧密结合起来,持续推进各项学习教育制度化常态化,深入落实全面从严治党要求,严肃党内组织生活,明确服务党员群众首要任务,充分发挥社区党组织政治功能和战斗堡垒作用。同时,要建立健全工作机制,确保党的决策部署在社区得到有效落实。
以“创新”为首,转变工作方式,提高服务效能。创新是推动社区工作不断前进的动力。在新时代背景下,社区工作面临着新的挑战和机遇,只有不断创新工作方式,才能更好地满足群众的需求,更好地为民服务,更好地适应社会发展需求。为此,要结合实际,结合实践,不断更新、创新社区服务理念,切实树立“以人为本”的服务理念,关注居民需求,提供精细化、个性化服务。加强社区文化建设,提高居民生活质量,丰富居民精神文化生活。
以“务实”为要,筑牢群众基础,提升服务质量。务实是社区工作的生命线。只有坚持务实作风,才为社区工作提供坚实的群众基础,赢得居民的信任和支。在工作中要深入居民群众中去。通过召开院坝会、日常走访入户等方式,深入了解居民需求和诉求,掌握第一手资料。同时,加强与居民的沟通交流,建立良好的互动关系,在深入了解的基础上,千方百计手机居民群众的痛点难点堵点,切实解决居民所需所求,打通服务群众“最后一公里”。 (梁仕雄 陆媛媛)