习近平总书记在党的二十大报告中指出:“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。”安徽省亳州市蒙城县庄周街道始终坚持党建引领基层治理,突出优化服务和强化治理,让党员干部下沉到楼栋网格中去,真诚倾听群众呼声,用心、用情、用智将网格工作融入社会治理、环境保护、文明创建、小区整治、乡村振兴等重要工作中,走出一条党建引领、区域统筹、多方联动、社会协调的新路子。
党建引领,扎实推进“三化”有力度。扎实推进“网格化”管理,按照“因地制宜、布局合理、便于管理”的原则,探索创建微网格管理模式,以党建为引领将党员融入到各小区网格党支部中,积极参加网格化服务工作中,“用脚步丈量民情”的工作理念,精细划分微网格,精准识别当地困难群众、特殊群体。组建了一支由党员干部、家庭医生、微网格员组成的志愿者服务队,常态化开展养老政策宣传、健康义诊、特困帮扶等服务,让老年人足不出“网格”就能享受到助老、养老服务,不断提升老年人的幸福感和获得感。
党建引领,一体推进“多元化”协理。按照党建引领、“专兼”结合的原则,加强网格员队伍建设,以社区党群服务中心、小区党群服务站、“老书记工作室”、网格驿站为依托,以基层网格为架构,以服务群众为着力点,建立了“人大代表+网格化”管理工作机制,组织全街道县人大代表下沉网格,按照1名人大代表联系1-2名网格员的原则,积极发挥人民代表为人民,同时动员讲政治、觉悟高的老党员担任微网格员,结合当前乡村振兴、人居环境整治、产业项目发展、小区治理、平安建设等重点工作中,构建起基层治理“一张网”。
党建引领,有力推进“精细化”治理。按照人口规模适度、服务管理方便的原则,科学设置网格长,为切实提升居民信息准确率、网格员知晓率、网格员满意率水平,将(村)社区以路线、小区、村庄划分,党员带头采取区域性入户走访,发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势,开展“拉网式、兜底式、全覆盖”的矛盾纠纷排查模式,确保横向到边、纵向到底、不留死角,切实打通矛盾纠纷调解服务的“最后一公里”,一点一滴地解决好群众身边具体的操心事、烦心事。
庄周街道调动多元化,提升党建引领参与基层社会治理的积极性,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,积极延伸服务触角,真正做到“群众需求在网格中发现、矛盾纠纷在网格中化解、服务群众在网格中发展”,并坚持不断探究工作新方法,进一步提升辖区居民群众的安全感和满意度。(杨艺)