今年以来,安庆市迎江区滨江街道西湖社区扎实推进党建引领信用社区建设,通过居民信用评级和精细化的网格管理,鼓励社区党员群众积极参与共建,实现“奉献—积分—回报”志愿服务良性循环,以“小积分”推动社区“大治理”,形成多方共建、共治善治的基层治理格局。
落实积分制,促进居民参与广泛化。西湖社区党建引领信用社区网格评选委员会,梳理涉及居民获得市以上荣誉、参与社区治理和服务、主动调解、主动制止乱象、主动报告等加分5项,同时积极听取居民建议,拓宽居民的参与内容,组织多种多样的服务居民事项、公益活动和志愿服务事项作为参与社区工作的加分项目,居民通过参与以上活动获得参与积分,积分多者可以被评议为当季A级信用户,享受以积分兑换实物奖励,提高居民参与基层治理热情。
推进报到制,形成党员联系群众常态化。为充分发挥社区党员先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用,西湖社区以生活小区为单位将原有党支部改组成为小区党支部,原有党员按居住地编入各小区党支部,将党员主动编入网格,发扬密切联系群众优良传统,同时以主动参与服务、主动认领服务、主动做好服务,开展党员志愿服务报到制度。及时了解居民需求和参与各项志愿服务,形成工作任务直达网格,社情民意直接反馈的双向循环模式,为社区治理增添强劲动力。
做细网格制,实现为民服务精细化。西湖社区充分发挥网格长网格员的作用,结合滨江街道提出的网格长“十户工作法”(网格长每天走访十户居民)广泛走访居民,开展送政策、送温暖、送法律进社区,大力宣传医保社保政策、民政救助、垃圾分类、征兵等政策宣传;并及时收集居民反映的“急难愁盼”,通过“逢四说事”工作室等载体畅通居民反映渠道,以群众“点单”、社区“派单”、网格“接单”的方式,解决居民诉求,做好下题上解,实现为民服务精细化。
下一步,西湖社区将继续加强党建引领信用社区建设,不断创新工作思路,通过加强宣传与激励,强化走访与服务居民,不断提高居民的满意度和幸福感,推动基层善治。(闫鹏)