近年来,安徽省六安市金寨县白塔畈镇坚守党建引领基层治理为旗帜,积极推进乡村基层治理现代化,让网格常态化、服务化、信息化成为基层治理的“秘密武器”。
网格治理常态化
为全面激发基层活力,白塔畈镇常态化开展网格治理宣传、文明实践站等活动,借助网格员的特点,积极动员网格内党员、爱心人士、志愿者等广泛参与平安建设。志愿者服务队伍通过依托新时代文明实践所(站)的力量,积极提供多元化、精细化、个性化服务。结合开展“五大”要求、六破六立大学习大走访大排查大整改活动,对群众反映的问题,及时给与回应,能够解决的,立即整改,对于暂时不能解决的问题,及时登记汇报。
网格治理服务化
白塔畈镇组建了131个网格,155名网格员,对网格内所有居民进行服务管理,包括户籍不在网格,但实际在此生产生活的人员。重点关注低收入家庭、大病、慢性病家庭、重度残疾人家庭、突发意外事故家庭、留守老人、儿童家庭、涉法涉诉家庭、信教家庭等。将网格长和服务志愿者纳入扩大网格调解队伍,确保每个网格区域都有专人负责和服务。这一举措帮助及时消除群众的心结,解答群众的困惑,提供优质高效的服务。进一步有效化解乡村邻里纠纷,切实做到小事不出村。
网格治理信息化
白塔畈镇积极加强专业人员力量,动员包村镇干、包片村干部、居民组长、网格员、村干部建立微信村组工作群。通过邀请群众加入各网格的微信群,宣传和服务下沉至网格内,使群众可以在微信群中实现“靶向”服务,真正做到点对点服务。此外,群内实时为群众提供在线法律咨询、政策宣传等服务,让群众触手可及,享受更便捷的服务。(杨阳)