在推进基层社会治理过程当中,进一步加强基层权力监督,尤其是对小微权利进行监督,让小微权力在阳光下运行是其中的关键。
拓宽宣传渠道,做群众“烦恼聆听者”。“您好,打开微信扫一下这个二维码,有什么想反映的问题,可以通过小微权力“监督一点通”服务平台进行反映。”社区工作人员对前来办理事务的居民进行宣传,同时进行发放宣传单页,手把手教导居民平台登录,投诉等操作,并在辖区内粘贴宣传海报,鼓励居民登录平台,参与村级事务日常监督,不断推动小微权力“监督一点通”服务平台使用深入人心。
全面公示公开,做群众“困惑解答人”。社区工作人员要严格遵守小微权力监管机制,厘清权力清单,分门别类地整理“党务村务工作”、“集体三资管理”、“工程建设和产业发展项目”、“财政拨付资金”及“村级集体经济组织管理运营”等五类信息。及时公开公示,确保清单之外无权力,主动接受群众监督,并针对社区居民提出的问题进行解答,让居民对村内事务进一步知晓、参与、监督。
解决急需诉求,做群众“麻烦处置人”。当有群众通过小微权力“监督一点通”服务平台向社区提出诉求并要求协调处理时,社区应该在接到群众诉求后立即组织人员进行现场查看,并联系相关工作人员,立即对问题进行处置,切实发挥好解决问题的作用。
对小微权利进行有效地监督,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”,才能使得基层治理更上一层台阶,才能提升基层现代化治理的水平。(金子欣)