为让群众“急难愁盼”变为“满意清单”,安徽省安庆市迎江区宜城路街道深化“马大姐工作室”“钱牌说事坊”“五彩百合民情议事厅”“书香解忧室”等党建品牌内涵,以网格议事平台开展群众协商议事,多角度多途径破解基层治理难题,不断提升党员群众的获得感、幸福感、安全感。
成为“好帮手”,针对党员群众提出的加装电梯、停车难、充电难、老年群体用餐难等问题,按照“一事一议”的原则,及时组织党员群众代表协商议事,大家一起集思广益,同时,结合网格党支部“书记领办事项”,把居民的“需求清单”转化为党支部的“履责清单”。找准小切口,靶向施治“老大难”和新问题,坚持边治理、边总结、边规范,实实在在解决党员群众的操心事、烦心事、揪心事。
用好“金钥匙”,成为“百合”调解小分队,对各类矛盾纠纷及时介入及时化解,做到琐事不出网格、小事不出社区、大事不出街道。对涉及居民小区地下管网老化破损等居民反映强烈的问题,网格长提出初步方案,征求意见建议,再组织召开协商议事会,主张申请使用住宅专项维修资金来修复,不足部分由社区分摊解决。经党员住户的率先响应,带动不愿出资的住户跟进,诸如火正街4栋、5栋地下管网改造修复、曹家巷居民楼外墙裂缝漏雨处修复等积压多年涉及居民切身利益的难题通过居民协商议事会得以顺利解决。
激活“红细胞”,按照居民楼栋地理位置将社区划分为42个网格,成立29个网格党支部,推行每周四“逢四说事”协商议事日。以网格为单位,通过“线上+线下”的方式,由各网格长和网格员定期收集汇总民情民意,畅通居民议事途径,全面摸排群众需求,把服务群众的触角延伸至楼院家庭。整合“两代表一委员”、辖区单位负责人、党员群众代表等各方力量积极协商处理居民的各种诉求,群策群力提升基层治理新水平。(陈武)