白塔畈镇桥店村：党建助力小微权力“监督一点通”解决群众忧心事

近日安徽省六安市金寨县白塔畈镇桥店村为推动“监督一点通”平台更好解决群众“急难愁盼”接到匿名投诉件，关于桥店村路灯出行问题，该群众通过“监督一点通”平台进行投诉使得桥店村两委高度重视，群众反映的问题。

通过2023年4月13日，平台反映的投诉问题，桥店村村两委利用晚间时间，沿途对村级主要路段、公共区域、中心村庄、景区等路灯进行实地摸底普查，发现路灯出现人为损害、常年失修、雨水侵蚀共计13盏，尤其是下雨天无法看见路面，给居民生活和出行造成很大影响，这成了困扰群众的忧心事、烦心事。

根据摸排的问题清单，桥店村两委立即成立领导小组对照问题清单逐一进行整改，保障群众的生活出行安全。在整改过程中桥店村居民纷纷表示点赞，受到群众的一致好评。2023年4月15日通过平台反馈给投诉人。投诉人在回复中对桥店村村两委表示非常满意希望在今后的工作也要拿出这样的干劲。

自2022年7月小微权力“监督一点通”平台上线以来，桥店村在完成平台全域推广运用的基础上，对群众评价不满意且群众投诉属合法诉求的跟进整改，及时化解困扰群众的忧心事、烦心事、操心事。截至目前，该平台群众访问量达5.4万余次，接收投诉1件，已办结1件，群众满意度达100%。(安徽省六安市金寨县白塔畈镇桥店村 卢心富)