近年来，贵州省从江县信访局结合本单位工作实际，着力开展以信访工作“六个一”(即：一声问候、关心群众;一张笑脸、贴近群众;一杯热茶、尊重群众;一片热心、沟通群众;一份记载、帮助群众;一句祝福、温暖群众)为主题的党建品牌创建活动，不断创新工作思路，扎实、认真、有效地解决人民群众合理诉求，切实把党的理想、信念、宗旨、纪律落实到“六个一”的实践中，助推工作迈上新台阶。
始终坚持党建与业务工作相结合。发挥党建引领和党员先锋模范带头作用，要求信访干部在接待来访群众时，严格按照“六个一”做好接待群众工作，大力推行网上信访、依法逐级走访、诉访分离、群众满意度评价等改革举措，信访工作质量和效率明显提高。
履行党建工作主体责任。坚持完善和落实民主集中制原则，建立健全学习制度，督促落实好“三会一课”、主题党日等党的组织生活基本制度，广泛开展批评与自我批评，敢于揭短亮丑，营造良好政治生态。
做好群众来信来访接待及网上信访工作。认真做好群众来信来访登记及转交办工作。凡是群众来访的，做到热情接待，群众来信的，认真审查，并做好分流登记，对应当通过诉讼、行政复议、仲裁途径解决的，明确告知信访人通过诉讼、行政复议、仲裁程序解决，进一步规范了信访接待工作。
通过开展“六个一”党建品牌的创建活动，把基层党建工作与业务工作有机融合、相互促进，进一步架起了党和政府联系群众的桥梁，拉近群众与干部的距离，不断引领广大党员干部走在时代前列，推进基层党建工作科学化、制度化、规范化。(贵州省从江县信访局 罗世鸿)
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