国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局承担集宁区范围内各项税收、社会保险费和非税收入征管等职责。集宁区税务局坚持党建引领，为地方经济高质量发展赋能，将党建与税收中心工作深度融合，推进税收工作高质量发展，以“中国税务精神”为统领，形成了以“虎山筑税魂，强国惠民生”为内涵的“虎山主题”税务文化，推行“1+1+N”机制助力税收高质量发展。
党建引领税润山城 “1项政策”落地生根
集宁区税务局开展“坚持党建引领，深化减税降费”活动，强力推进政策执行不折不扣、党建业务互融互促、减税降费落实生根。一是党委齐抓共管，将减税降费工作作为全年工作的主题，要求全局干部职工思想高度统一，将各项工作落到实处。二是党支部优化管理服务，全力提速增效。按照“新机构、新服务、新形象”的要求，全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度，对纳税人和缴费人的问题及时解答、及时办理。三是党员模范带头强化宣传引导，搭建政策平台。为确保减税降费政策措施为纳税人和缴费人熟知熟用，采用“三+三”模式进行宣传辅导，即依托国家税务总局和内蒙古自治区税务局的减税降费专题辅导网络培训，以“纳税人学堂”为主体的集中分期培训和税务分局、税务所举办的纳税人座谈会和交流会的三级培训辅导体系和专管员通过微信工作群辅导、面对面辅导和有重点、有针对性的电话辅导等专题辅导，使纳税人对减税政策应知尽知、应会尽会、应享尽享，确保宣传辅导面达100%，享受率达100%。四是加强核算分析，确保工作质效。认真做好减税降费政策措施落实情况的统计核算和效应分析工作，做到了心中有数、底账清晰，提高了核算的全面性、精准性、时效性，客观反映了减免税效果。2020年，新冠肺炎疫情给我国经济社会发展带来前所未有的冲击，财政增支减收压力也随之加大，集宁区税务局优化和落实减税降费政策，帮助中小企业应对挑战、渡过难关，2020年全年累计减税降费58159万元。
党建业务双线并进 “1个团队”保驾护航
集宁区税务局于2021年01月正式启动税费征管问题协同处理工作机制，成立一个由党员业务能手组成的税费征管问题协同工作团队。一是抓住党建与税收融合的着力点。集宁区税务局税费征管问题协同工作团队结合集宁区政府对外名片(年轻、时尚、创新、开放)以及税费协同机制理念，以“新力量、新期望，协同共进新启航”为主题，构建了“党建引领开新路”、“新鲜血液注活力”、“集思广益找问题”、“快速应对保处理”四个分题的团队精神，从“党、新、集、快”四个方面对人员构成、工作思路及功能特点进行了阐释。二是找准党建与税收业务的结合点。税费征管问题协同处理工作是从“第一公里”解决纳税人、缴费人缴税缴费过程中堵点、难点问题的重要途径。解决辖区内的纳税人和缴费人在办理涉税业务中遇到的难点、堵点问题。三是突出党建与税收业务的示范点。以税费协同工作对外热线为主，对纳税人进行电话答疑，并将问题实时记录，有力保障线上咨询畅通。
坚守初心笃定前行“N种渠道”拓宽服务
集宁区税务局结合系统与地方两种资源、两方优势，把为群众办实事落实到税法宣传中，拓宽N种渠道，从纳税人最关注的问题着眼，从最具体的工作抓起，立足职能，多措并举，积极为纳税人排忧解难。党建助推服务，做到党建和税收中心工作两促进、两不误。一是通过12366纳税服务热线收集纳税人、缴费人咨询频次较高的税费问题;二是通过党员干部深入小区开展涉税辅导，面对面现场答疑解惑等服务;三是通过与邮政部门合作提供发票寄递服务，开展“非接触式”办税，疫情期间税务部门全面优化技术和服务，积极引导纳税人通过电子税务局进行办税缴费。党员业务骨干深入鸿玉园区、方正康城、航天新元等10个小区，主动上门开展涉税辅导等服务。(中共集宁区委组织部 宣传教育室)
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