内蒙古自治区乌兰察布市商都县以开展“组织工作提升年”和“对标五强、提升五力”工作为契机,着力提高全县党群服务中心服务质量,真正让党群服务中心成为党员群众愿意来、能办事、离不开的“集聚地”。
标准化建设,扮靓“集聚地”颜值。坚持标准化建设,严格落实市委党群服务中心建设要求,对全县村级党群服务中心进行提档升级。近年来,累计新建村党群服务中心10个,改扩建39个,着力解决部分村级组织活动场所位置偏僻、面积狭小、功能不全、作用难发挥等问题。围绕功能配套,因村施策,统筹设置日常办公区、综合服务区、党群活动区、宣传教育区、共治理事区、办事休息区,功能服务等功能室,集聚便民服务、议事协调、文体娱乐等功能,切实将村级党群服务中心功能集约化、最大化。加强牌子乱象清理,严格实行每个村委会挂三块牌子,即“支部委员会、村民委员会和村务监督委员会”,切实为阵地瘦身、为基层减负。
制度化管理,擦亮“集聚地”底色。落实便民服务工作制度,增强为民服务意识,严格执行首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结、责任追究及跟踪回访等制度,提高服务水平。从严执行值班制度,各村印制了村干部《值班日志》,推行值班人员值班制度,设置村干部去向告知牌,接受群众监督。同时,严格执行常态学习制度,开展好“主题党日”和“道德讲堂”等活动,加强党员思想意识教育、常态组织党员群众开展志愿服务活动,深化农牧民党员星级评定工作,不断提升学习教育成效。
多元化服务,增强“集聚地”磁力。聚焦便民,在村级党群服务中心设立综合服务窗口、党群服务窗口和帮办代办窗口等服务窗口,对村民求助事项实行对口交办、接办,并通过公开栏及时反馈,满足党员群众的多样化、个性化服务需求。党史学习教育开展以来,党群服务中心成为了党员群众“红磁场”,通过专题学习、自学、辅导学、聘请党校老师讲授等方式,组织学习党史教育必学书籍。同时,党群服务中心积极组织开展“我为群众办实事”实践活动,为党员群众办实事谋发展。目前,全县已高标准打造完成县级党群服务中心、10个乡镇党群服务中心、180个村级党群服务中心和20个社区党群服务中心。(内蒙古自治区商都县委组织部 张清)