急群众之所急 解群众之所困
做百姓的“贴心人”
3月9日上午,一则紧急求助电话打到了山西省长治市武乡县公安局上司派出所,电话中传来群众焦急的声音:我们的家属张某病情复发,情况很危险,我们完全控制不住啦,快来帮帮我们!
上司派出所民警迅速集结,以最快速度奔赴现场。到达事发地,眼前的场景让人揪心:精神病人张某正深陷发病的痛苦之中,情绪激烈失控,行为毫无章法,周围的空气仿佛都因紧张而凝固,家人在一旁,满脸都是恐惧与无助。
面对如此棘手的状况,民警们深知,既要确保周围人员的安全,又要妥善处理危机。民警们先是用温和而沉稳的语调尝试安抚张某,试图缓解他的狂躁情绪。同时,与家属密切协作,瞅准时机,逐步靠近张某,与众人合力成功将张某控制住。
为了让张某能尽快得到治疗,家属请求民警协助,将他送往专业的精神卫生机构。在护送途中,民警们时刻关注张鹏的状态,不断地用轻柔的话语安抚他,确保一路平安。
抵达医院后,民警们积极协助家属办理各项入院手续,并与医护人员进行详细的情况交接,将张某的病情、病史等信息一一说明。直至张某顺利入院,民警们紧绷的神经才得以放松。
“真是太感谢你们了,要不是你们的帮助,我们不知道怎么办才好!”家属紧紧握着民警的手说道。(宗飞 闫乾易)