【三强三优】一面锦旗 十分满意

“真没想到，这么复杂的事情，山亭法院这么快就帮我们解决了!真是太感谢了!”

2月19日下午，一起变更抚养关系纠纷案件的当事人来到山东省枣庄市山亭区人民法院，郑重地将一面绣有“廉洁高效促和谐 倾心为民暖人心”的锦旗送到承办法官手中，表达感激之情。

双方当事人原为夫妻，在某地民政局已经办理离婚手续，男方以女方不尽抚养义务提起诉讼，双方争议较大。

本案受理后，承办法官秉持事前化解纠纷，避免矛盾升级的原则，邀请人民调解员参与调解。在调解过程中，承办法官仔细倾听当事人诉求，细致梳理案件的矛盾焦点所在，耐心疏导和平复当事人的激动情绪，引导当事人以如何更好抚养婚生子女健康成长为出发点，设身处地、换位思考，当事人深受触动，最终达成调解协议。

民生无小事，枝叶总关情。山亭法院将始终坚持“公正与效率”这一永恒主题，践行司法为民宗旨，以“如我在诉”理念，用心用情办好每一起案件，促进矛盾纠纷的实质性化解，不断满足人民群众对法院工作的新需求、新期待。(立案庭)