【我为群众办实事】楼上孩子拉闸引纠纷 民警耐心调解促和谐

俗话说远亲不如近邻，可邻里之间，难免会有磕磕绊绊。近日，山西省太原市娄烦县城关派出所成功调解一起邻里矛盾纠纷。

经了解，楼上住户家小孩贪玩，觉得拉楼道电闸好玩，时常在楼道拉楼下电闸，导致楼下住户频繁遭遇断电困扰。楼下住户上楼多次理论，起初，楼上家长态度良好，可孩子调皮难改，依旧频繁拉闸，次数多了，楼上家长也不耐烦，双方矛盾逐渐升级，无奈之下，楼下住户报警求助。

接求助后，民警迅速赶到现场，只见楼下住户满脸无奈与气愤。面对情绪激动的双方，民警先安抚双方的情绪，让大家冷静下来。随后，民警单独与孩子交流，以温和又不失严肃的语气向其讲解说明拉电闸行为的危险性与错误性，以及这一行为给楼下带来诸多不便的严重性。经民警耐心讲解，孩子低着头，满是愧疚，意识到自己的行为给他人带来了很大的困扰。

接着，民警与楼上家长沟通，强调对孩子安全教育的重要性，家长需承担起监管责任。楼上家长认识到疏忽，诚恳地向楼下住户道歉，并承诺将加强对孩子的教育和引导，楼下住户看到对方态度诚恳，心中的怒火渐渐平息，最终握手言和。至此，一场可能愈演愈烈的邻里纠纷，在民警耐心调解下圆满化解。(宗飞  闫乾易)