稳定是发展的前提，平安是最大的民生。山西省晋城市公安局城区分局南街派出所泰昌警务室牢固树立“派出所主防”理念，坚持问题导向，聚焦基层基础，从“警格+网格”出发，协同发力，形成合力，让“资源在网格内整合、问题在网格内解决、服务在网格内落实”，努力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体，让一个个网格的“小平安”构建起社会“大平安”。
打通关键环节
推好“四网”服务“最快一招”
泰昌警务室立足实际，打通“警网融合”的堵点难点，开展基层党建、社会治理、平安建设、流动人口管理等工作。综治、城管、民政、司法等部门全面参与支撑，辖区社区干部、网格员、平安志愿者队伍深入参与配合，全方位推动纠纷联调和攻坚化解，做到“人在格中走、事在格中办、难在格中解”。
今年以来，依托“警网融合”实现矛盾纠纷基层调解率、民事诉前调解率、重点事项源头化解率有了明显提升。在日常工作中，社区网格员与社区民警充分发挥作用，积极排查发现各类治安隐患问题，对采集的信息第一时间核实并作出反应，及时采取有效措施，做到防患于未然。
针对飞线充电、乱停乱放等安全问题，泰昌社区联合南街派出所进行专项整治行动。
“阿姨，您知不知道，电动车违规飞线充电是引发电动车火灾事故的重要原因之一，一旦发生火灾，不但电动车车主需承担法律责任，还会殃及相邻住户，危害极大。且电动车一旦起火，燃烧速度很快，并产生大量有毒气体，人员逃生困难，极易造成伤亡。”网格员入户、派出所民警走访“飞线充电钉子户”，做好劝说教育工作。经过劝说教育，居民认识到自己的错误，表示今后会相互监督，一同守护小区安全。
同时，民警对辖区出租屋、“九小”场所内用电用气店铺、餐饮店的消防安全设施及应急疏散通道堵塞等隐患进行排查，进行警示教育，切实提升辖区居民安全防范意识，有效消除安全隐患，更好地保障人民生命财产安全。
突出共建共治
构筑基层治理“最牢一线”
警民同心，力量无限。依托南街派出所党支部党建引领“警格+网格”管理制度，泰昌警务室组建了专职巡逻队，构建由派出所民辅警为主，居委会、楼门长、保安、快递小哥等社会力量为辅的巡逻机制，充分发挥党建引领作用，提高队伍凝聚力、战斗力，调动所有资源，开展矛盾纠纷排查化解。老化的电线、楼道乱堆的杂物、损坏的消防设施……在民辅警和网格员的帮助下，排查安全隐患130余个。
南街派出所通过把简单琐碎的一线工作做精做细，达到对辖区整体情况的全面了解，让群众安全感、满意度不断提升，真正实现群防群治。
针对泰昌社区独居人群、老年人群体多的特点，泰昌警务室联合街道、社区建立“警格+网格”的反诈新模式，发挥网格员、党员志愿者、小区楼栋长等群体“亲缘、地缘和业缘”优势，建立“反诈宣讲团”。
针对发案重点时节、受害重点人群开展精准宣传，多次组织宣讲团对学生、老人、下岗再就业人员等进行防骗培训。定期通过拉家常、讲故事等形式，面对面、点对点地向老年群体宣讲反诈知识，并帮助他们下载安装“国家反诈中心”App、在居民小区建立“反诈网格群”。通过线下“进院入户”、线上“进圈入群”相结合的办法，提升群众的反诈识骗意识和能力，提升反诈工作质效。
强化“服务联动”
畅通民生领域“最强一环”
泰昌社区警务室紧紧依靠属地党委政府搭建龙头和中枢，以“警格+网格”双格深度融合模式推动新时代“枫桥经验”在基层派出所落地生根。
在建设平安前哨、推动“警网”双向融合联动的过程中，按照“网格吹哨、部门报到”的思路，由公安机关牵头联合城管、安监、市场监管、司法、环保等部门着力打造“警网”联动处置队伍。
网格事项一把抓，化解再分家。联动处置队伍的建立，解决了一些部门“有责无人”的难题，打破了网格员“有人无权”的瓶颈，与政府职能部门形成互补，为每一起网格事项的处置打牢基础、赢得先机。泰昌社区警务室坚持以人民为中心，践行“我为群众办实事”活动，建立联动响应机制，完善“吹哨报到”制度，对于社区无法独立解决的复杂事项或突发事件等，向相关部门“吹哨”，协同解决。
2023年6月12日，泰昌社区网格员在废弃场院排查中发现一铁笼内有不明动物，网格员立即拍照报告辖区片警。接报后，城区公安分局南街派出所、森林派出所、城区市场监督管理局当即赴现场查看，确认笼内是国家三有保护动物野猪。经多方协调，将野猪交由相关部门处置。
如今，辖区居民将家长里短、邻里矛盾向网格员反映，一些非警务类警情在网格里“悄然化解”，实现了“小事不出网格、大事不出社区，矛盾不上交、服务不缺位”，共织“平安网”，共建“幸福家”。下一步，泰昌警务室将持续深耕“警网融合”工作，全力打造平安前哨，提升居民的平安指数和幸福指数，实现“1+1>2”的综合治理与服务效果。(宗飞)
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