群众利益无小事,点点滴滴践初心。山西省朔州市平鲁公安分局高石庄派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,积极把矛盾风险化解在萌芽状态,切实提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。10月21日,成功化解一起矛盾纠纷。
10月21日14时许,高石庄派出所接110指挥中心指令:称在该辖区某村因玉米被羊啃食破坏产生纠纷。接到报警后,民警立即赶往现场处警。经了解,村民张某系村内养殖大户,在放羊时,因大意没有将羊看管好,导致李某种植的数亩玉米地遭到啃食破坏,造成经济损失。
民警本着“小事不出村、大事不出乡镇、矛盾就地化解”的理念,从情、理、法三个角度对当事人进行劝说教育,经过长达2个多小时的调解,张某也认识到自己的错误行为,并愿意给予经济赔偿。双方握手言和,至此纠纷得以化解。
下一步,高石庄派出所将坚持面对面听取群众诉求,全力化解矛盾纠纷,耐心细致做好调解工作,聚焦为民服务,解决群众难题,在不断提高服务水平上下功夫,真心实意为群众办好事、实事。(宗飞)