为进一步落实户籍便民措施，山西省晋中市和顺县公安局李阳派出所坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，主动“上门服务”，为辖区一名行动不便的老人积极主动办理居民身份证，解决其生活难题，赢得了家属的感谢和点赞。
2024年10月，李阳派出所民警在辖区走访群众过程中了解到，辖区居民赵某今年83岁，腿脚不便无法到派出所办理补办居民身份证，导致其医保卡、社保卡及其他各类证件均无法办理，给生活带来了极大的不便。
户籍民警得知相关情况后，立即携带人像采集设备赶往赵某家中采集其办理身份证所需相关信息。经过耐心引导、调整、拍摄，最终成功采集到了一张“合格”的人像图片。照片采集成功后，民警叮嘱其家属在今后的生活中如果再遇到困难，可以及时联系派出所。赵某的家人对民警热心细致的服务表示由衷的感谢。(宗飞)
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