“警察同志,我的手机不小心掉进桥缝里了,能不能帮我拿一下?”10月6日,在山西省介休市绵山风景区一名来自河南洛阳的游客急匆匆地向景点执勤民警求助。
接到求助后,介休公安城关中心派出所执勤民警一边安抚游客情绪,一边前往事发处进行查看。恰巧遇到了正在景区巡逻的洪山中心派出所执勤民警,得知此事后,大家集思广益,共同想办法帮助群众取出手机。因手机跌落的位置位于桥面圆木与下层护板之间,缝隙极窄,徒手无法拿到,借用外物夹取手机极易落入水中,民警翻过木桥护栏查看,桥侧面也有隔板封闭,无法徒手拿到手机,经过讨论,民警认为撬开桥面圆木最为可行。因为现场缺少专业工具,民警便利用扳手,木棍,石块等现场可以找到的一切可用物资,尝试撬开桥面圆木,通过近一个小时的不懈努力,最终顺利将手机取出。游客高兴地对民警连连致谢:“真的太感谢你们了,帮我拿回手机,辛苦了,谢谢!”
群众利益无小事,一枝一叶总关情。城关中心派出所始终把“我为群众办实事”贯穿到工作全过程,用实际行动诠释责任和担当,以真情服务温暖民心,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。(宗飞)