山西省吕梁市兴县公安局车家庄派出所积极践行新时代“枫桥经验”，结合“夏季行动”工作要求，积极探索矛盾纠纷排查化解新模式，以“社会稳定、群众满意”为目标，练好“基本功”、打出“组合拳”、用好“连环招”，力破矛盾纠纷排查化解难题，不断增强人民群众幸福感、安全感。
一、练好“基本功”，做到“早发现”
车家庄派出所树牢派出所主防理念，推行预防警务，依托“夏季行动”工作机制，做实做细基层基础工作，实现矛盾纠纷早发现、早处置。
一方面，深化走访摸排，每日常态化深入辖区企业、工地、学校、村居、出租屋、家庭开展大走访，联合司法所、社区网格员、村民治保组织等群防群治力量，全面摸排各类社情民意和隐患苗头，把预警触角延伸至各个角落;另一方面，对每日警情全面梳理，对重复警情逐条归类，对一些复杂矛盾纠纷警情开展深入核查、源头掌控，第一时间掌握案事件详细情况。通过入户入走访收集、案件办理、情报研判，形成触角广泛的辖区情报信息网，为有效化解各类矛盾纠纷争取先机、把握主动。
二、打出“组合拳”，做到“早化解”
按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，兴县公安局车家庄派出所将矛盾纠纷隐患线索进行分类、分级快速处置，对于简单易化解类的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解。
对于复杂、疑难的矛盾纠纷，联合乡综治、司法所、村委会会商研判、联合调解。车家庄派出所民警在面对各类矛盾纠纷时，始终坚持“不推脱、强联合、必化解”的态度，落实好执法为民理念，注重将情、理、法融入调解工作中，力争矛盾纠纷调解有温度、有力度。
2024年7月30日，民警在辖区某村出租屋排查中，住户关女士向民警反映，丈夫张某某时常家暴于她。由于夫妻双方生育一对双胞胎，刚满6个月，考虑到事情闹大的话，孩子没人管，所以一直没有报警，今天遇到民警排查才情不自禁说出家庭矛盾实情。民警了解此事后，靠前介入，在实地调查、多方了解原委后，连夜与村干部再次前往张某某家中，通过拉家常、讲法律等手段，走进夫妻二人的内心世界，为家庭矛盾的化解铺垫基础。
次日，民警又将夫妻双方叫到派出所，对丈夫张某某进行了书面训诫。通过两天的工作，张某某已认识到家暴给家庭带来的危害，深刻反省了自己身上存在的问题，夫妻二人终于冰释前嫌，重归于好。
三、用好“连环招”，做到“有长效”
“夫妻之间要多交流，要互相忍让，有矛盾了多想想孩子”在车家庄派出所的调解室内，民警叮嘱因家庭琐事发生矛盾的夫妻双方，并对夫妻二人的近期情况进行了了解，让他们有什么困难或问题就找派出所。
车家庄派出所始终将彻底化解矛盾纠纷作为根本目标，积极推行矛盾纠纷化解回访机制，全力做好回访排查和跟踪问需。对已调解成功的矛盾纠纷，定期回访、动态跟踪，通过上门走访、电话、微信回访等形式，主动了解协议履行情况、耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，进一步化怨气、解心结，持续深化巩固调解成果。同时，坚持将法治宣传教育工作贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，不断推动法治宣传教育工作向辖区、向街头、向群众延伸，在日常工作和入户走访中，通过主动推送法律知识、举办法制课、以案释法、发放宣传单等多种方式，加大普法力度，切实提升群众法律意识，以法治宣传有效促进矛盾纠纷预警预防及末端化解。(宗飞)
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