为进一步深化“群众身边不正之风和腐败问题集中整治”工作,推动解决群众操心事烦心事揪心事,7月18 日上午,山西省朔州市山阴县吴占玉副县长深入交通管理大队调研督导黄牛、黑中介顽瘴痼疾整治工作情况。局党委副书记、政委崔卫平,局党委委员、交通管理大队大队长田云晋参加。
期间,吴占玉副县长深入交管大队车管所,听取了交管大队“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾集中整治工作情况汇报,详细了解了车驾管窗口、驾驶人“两个教育”、科目一考试、违处窗口、检车线等业务办理情况;仔细询问了每日业务量、便民利企措施落实情况和整治行动进展情况,并与办理业务群众进行了面对面交谈,详细询问群众对车管业务的满意度,以及办理业务期间有无托关系或黄牛、黑中介现象。受访群众表示,在办理业务期间,未发现托关系或黄牛、黑中介现象,对车管所服务工作表示满意。
在随后召开的座谈会上,田云晋委员汇报了交管大队“黄牛”“黑中介”集中整治工作进展情况,崔卫平政委传达了省、市、县关于打击“黄牛”“黑中介”工作的部署要求。
关于做好“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾集中整治工作,吴占玉副县长要求:一是创新工作思路,提升工作效率。交管大队要充分认识开展交管业务窗口“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾整治工作的重要性和紧迫性,按照局党委部署要求,严格落实各项工作措施,全面打击“黄牛”“黑中介”现象,进一步提高群众获得感、幸福感和满意度。二是认清当前形式,拓宽整治渠道。要通过举报信箱、走访调查、电话回访、政务热线等途径,广泛征集群众来访投诉线索,集中进行梳理汇总,努力从中发现线索,积极开展顽瘴痼疾整治;要建立定期自查机制,不定时检查服务窗口,及时发现和纠正存在问题;要严厉打击在车驾管业务中违法买分卖分、换牌换证等不法行为,落实好“解决群众操心事烦心事揪心事”重点项目,用心办好民生实事。三是强化内部监督,提升服务能力。对发现的涉嫌非法中介的线索、组织、人员,交管大队要进行认真核查;如发现民辅警违规办理业务,为非法中介“开绿灯”等情况,要依纪依规严肃追责问责。同时,交管大队要定期组织窗口工作人员开展业务培训,确保人人熟练掌握各项业务技能,进一步提升为民服务工作能力。 (宗飞)