近日，江西省上饶市铅山县湖坊司法所成功化解了一起因人身损害产生的经济赔偿纠纷。2024年5月9日下午，湖坊镇上港村烘干厂褚某文在维修钢架棚顶，在横梁(约6至7米高)处，不慎跌落致死。事故发生后，褚某文家属多次就死者安葬事宜及赔偿问题与工厂方、施工方进行协商，始终无法达成一致意见，死者家属扬言，如不妥善解决，绝不安埋死者，并将遗体暂冷冻于工厂不作处理。
湖坊司法所在得知此事件后，立即调派经验丰富的调解员前往上港村对事件进行处理。在了解相关案情稳定死者家属情绪后，湖坊司法所联合湖坊派出所、汪二法庭开展联动调处。
经过前期的充分准备，2024年5月13日，调解员采取“背靠背”的方式向各方当事人开展现场调解工作。从法理情角度为本案商定调解方案，就法律规定赔偿标准、家庭实际情况等方面，引导各方换位思考、互谅互让，动之以情、晓之以理、释之以法。最终经过一整天的攻坚，各方都表示接受调解方案，签署调解协议。死者家属已收到相关款项并承诺会将死者遗体活化妥善安排丧葬事宜。这起纠纷最终被化解，得以圆满解决，此次调解金额共计38万元。(余锦前)
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