2023年2月2日，海口铁路公安处海安南站派出所民警在铁路轮渡北港码头开展巡逻时，发现一名迷路小男孩，民警迅速行动，帮助小孩找到妈妈。
当日17时许，民警发现在候船大厅的阶梯上，有一名4岁左右的小男孩正在哭泣，身旁没有家长看管。民警试图与孩子交流，但是由于孩子年纪太小，加之情绪比较激动，民警无法询问到有效信息，遂将孩子带回执勤室照顾，并买来零食，逗其开心，孩子的情绪才慢慢稳定下来。
为了尽快帮男童找到家人，民警一边调看候船室区域的公共视频，一边通知港口工作人员播放广播寻找，最终成功联系到了小男孩的家人。当民警拨通小男孩家人的电话时，另一头的妈妈此时也在万分火急地寻找孩子，得知孩子平安无恙，她激动地无以言表，“太感谢你们了，要是孩子真丢了，我都不知道怎么办才好......。”
不一会儿，小孩的妈妈赶来执勤室。母亲杨女士称，他们来自广东普宁，准备一家人到海南游玩。由于候船大厅旅客较多，稍不注意小男孩便与家人走散了。幸好小孩遇到了铁路公安，杨女士对民警的热心帮助表示感谢。
对此，海南铁路警方提醒，春运期间，车站、码头客流量大，带小孩出行的旅客一定要看管好自己的小孩，不要让孩子离开自己的视线或者独自行动，如需帮助，应第一时间向身边的工作人员或者公安民警求助。(孙晓聪 广州铁路公安局海口铁路公安处北港码头派出所)
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