按照省厅、市局关于“核心使命—2022”系列战役整体部署要求,哈尔滨市公安局道外分局南马路派出所结合“能力作风建设年”活动,深入推进“两队一室”警务模式改革,积极解决群众的“急难愁盼”问题,赢得群众的称赞。
5月23日,大山物业的工作人员来到南马路派出所景阳社区警务室求助,称南马公寓的一户业主在家中饲养了的一只大公鸡,经常在晚上或凌晨打鸣,引起其他业主的不满,双方因此争执了多次,希望社区民警能够帮助解决此事。
社区民警孙长生有着多年基层工作经验,了解此情况后,决定与双方分别进行沟通,倾听她们的想法和诉求。饲养公鸡的业主称,自己养鸡并不违法,十分不想把公鸡送走。她的邻居马女士称,公鸡打鸣十分影响自己休息,还是希望邻居能及时将公鸡送走。
随后,民警孙长生将两名业主及物业工作人员、社区主任都约到了派出所,共同进行商讨,并从邻里和睦的角度出发,在调解过程中,对两人晓之以理、动之以情,经过深入沟通,饲养公鸡的业主答应将公鸡送走,找个合适的地方饲养。
过了几天,居民马女士给民警孙长生打来电话说,公鸡已经被送走了,自己终于能够好好休息了,非常感谢民警的耐心帮助,还特意来到南马路派出所送了一面写有“为民办事关怀备至 为民解忧情深似海”的锦旗,再次对民警表示深深地感谢。(朱善永 冯迪)