林区公安局迎春分局交警大队回访慰问交通事故困难家庭

为提升群众安全感满意度，近日，黑龙江省林区公安局迎春分局交警大队结合“能力作风建设年”活动要求，组织开展了交通事故回访工作。期间，事故中队民警来到皖峰林场一户困难户家中，回访慰问因交通事故返贫致困的当事人及其家属，进一步了解当事人的伤情、经济赔偿和目前需求情况，给困难家庭送上了温暖和问候。

该当事人因驾驶两轮摩托车与一辆小型客车发生剐蹭，导致头部、面部多处骨折，丧失了劳动能力，家中还有病患和两个老人需要照顾，这次事故使困难的家庭雪上加霜。回访中，民警详细询问了当事人的生活情况，重点回访了交通事故案件处理情况、赔偿是否到位、后期生活困难的帮扶等方面，征询了当事人及家属对交通事故处理工作的意见和建议，认真听取诉求。民警表示会积极协调有关部门帮助他们解决生活实际困难和问题，并鼓励家属及时反映困难，民警们会力所能及地为其排忧解难。同时，民警结合回访工作，宣传法律法规，答疑解惑，积极为群众提供法律咨询。

近年来，交警大队高度重视交通事故回访工作，组织民警回访慰问在交通事故中造成家庭困难的当事人，广泛征求社会意见，及时进行跟进服务，为困难家庭提供援助，以实际行动促进警民和谐关系。(朱善永 曲光)