10月10日23时许,旅客张某来到沈阳站公安值班室寻求帮助,说自己因为着急乘车,行李在买完票后忘了拿,再回去找时已经没有了,民警王奥琪通过对张某的询问,了解到行李内有两双价格昂贵的定制皮鞋,并且对张某意义重大,看着焦急的张某,王奥琪马上动身开始查找。
因沈阳最近降温,凌晨的气温已经接近零下,王奥琪见张某穿的不多,于是贴心的让张某在公安值班室耐心等待。王奥琪通过一系列走访调查,发现张某的行李被一名男子捡到,于是立即沟通指挥室,经过工作联系到该男子,顺利将张某的包裹找回。此时张某购票的车次已经开走,王奥琪又带着张某到候车室重新购买了第二天一早的火车,并再三叮嘱张某注意安全后离开。
10月13日,张某带着锦旗和对民警满满的谢意再次来到了沈阳站找到王奥琪,并亲手将这份饱含警民情意的锦旗送到王奥琪的手中,“人民警察为人民”锦旗上表达了张某对民警的感谢,同时也表现出了沈铁公安真心服务旅客的浓浓诚意。(刘峰)