近日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在云南考察时激励大家说:“丽江有美丽的风光,有特色文化,有很高知名度,一定可以走出一条持续健康的文旅发展之路。”习近平总书记深情的嘱托,真挚的祝福,不仅饱含着对丽江发展的殷切期望更是面向全国各族人民发出的时代号召,这一号召,是对全国人民的深切期许与有力鞭策,激励大家深挖特色文化,做强特色产业,让文旅产业成为乡村振兴的“金钥匙。”
深挖本地文化根源,摆脱同质化枷锁。近年来,乡村旅游热度持续攀升,到乡村感受自然风光,缓解城市压力已经成为潮流,但是一味跟风,同质化的发展只会让各地文旅事业陷入平庸和沉寂,要想在众多竞争者中求得一线生机并且做大做强,就不得不摆脱同质化的竞争模式。不论是通过库区移民文化馆展示移民文化,利用当地特色文化定制吉祥物“雄将”的雄江镇,还是被誉为“牛耕部落”每年在小满时节举办牛耕活动的洋洞村,他们都是深挖本地特色,结合游客喜好,从而做大做强自己的文旅产业。因此,全国各地不仅要保护好当地特色文化更要因地制宜、因势利导立足本地资源禀赋将地域特色转化为文旅亮点,从而走出有自己特色的文旅道路。
做好文旅+科技文章,打造沉浸式体验。数字技术革命为文旅发展提供了前所未有的创新空间,尤其是AI的兴起,传统文化已经不能满足游客的需求,所以我们不得不改变自己的经营模式。从古都西安工作人员扮作唐代诗人,借由AI语音识别与智能推荐技术,实现和游客的深度诗词互动,让文化传播更具针对性和趣味性,到大唐不夜城,5G赋能下的灯光秀与AR互动装置遍地开花,游客仅凭手机就能体验“一键穿越”,沉浸式领略盛世长安,再到河南,利用数字革命成果,打造出真人NPC与虚拟角色协同的游戏场景,游客可借助VR设备参与猜拳、赌钱等古风游戏,尽情体验角色扮演的乐趣。这些成功范例表明,在数字革命的浪潮下,乡村文旅产业更应主动拥抱AI、5G、AR、VR等前沿技术,将乡村文化底蕴与科技力量深度融合,构建“云、网、端”一体化智慧文旅体系,不断开拓文旅新场景,提升游客体验,方能在竞争激烈的市场中脱颖而出,为乡村振兴注入强大活力 。
做精做细服务之功,让游客放心舒心。在文旅产业的赛道上,真正的核心竞争力在于为游客构筑全方位的放心、舒心、安心体验。但遗憾的是,不少地方在文旅产业刚崭露头角时,就误入歧途。他们忽视服务质量,一心扑在价格上,致使景区厕所污秽不堪,道路崎岖难行,住宿环境暗藏隐患,甚至还出现宰客等恶劣现象。这种短视行为,无异于竭泽而渔,不仅严重损害游客权益,更会让当地文旅口碑一落千丈,难以实现可持续发展。因此,我们务必将服务做精做细。从景区基础设施的维护,到从业人员素质的提升;从服务流程的优化,到游客反馈的及时处理,每一个环节都不容有失。只有秉持着对游客高度负责的态度,全方位打磨服务品质,才能赢得游客的信赖与青睐,让文旅产业行稳致远,绽放持久而迷人的光彩。
同志们,民族要复兴,乡村必振兴。让我们学深悟透习近平总书记的丽江之行,认真贯彻落实习近平总书记关于文旅的重要讲话,一步一个脚印、脚踏实地,做好做细文旅产业大“文章”,全力驱动乡村振兴迈向高质量发展的新篇章。(李小军)