为全面推进2025年度城乡居民基本医疗保险缴费工作,切实把国家基本医疗保障惠民政策落到实处,自2025年医保缴费工作开展以来,江西省上饶市广信区黄沙岭乡人大组织辖区内各级人大代表积极参与政策宣传,充分发挥人大代表密切联系群众的优势,助力居民参保缴费,加快城乡居民基本医疗保险缴费工作进程。
当好“政策宣传员”,提高参保意识。乡人大以人大代表联络站为依托,组织代表深入所在选区,入户开展“面对面”精准宣传,将最新的医保政策各相关方面内容传达给每一户村(居)民,同时线上远程动员在外务工人员按时缴纳医保,确保参保政策“人人知、户户晓”。
当好“情绪疏导员”,确保“不落一人”。针对部分群众因医保个人缴存费用逐年增加产生负面情绪等情况,代表们通过深入浅出地为群众解读政策,同时结合典型案例讲解,确保消除群众疑虑,使群众充分认识到医保实惠所在,广泛营造医保保障民生的舆论氛围,打通医保缴费工作的“最后一公里”。
化身“助缴服务员”,暖心服务零距离。为方便群众更好更快办理医保手续,代表们与乡、村干部为村里行动不便、不熟练使用智能手机的群众提供上门服务,入户为其答疑解惑,“手把手”协助群众通过多种线上渠道进行缴费或现金代缴。同时,通过电话、微信等形式联系外出务工人员,动员其以家庭为单位参保,并提供征缴程序解读,让外出不懂如何线上缴费的群众,也能按照指引进行缴费,做到主动靠前服务,确保群众应缴尽缴,应保尽保。
下一步,黄沙岭乡人大将持续发挥人大代表密切联系群众的优势,让代表们做好惠民政策的讲解员,服务群众的贴心人,推动全乡医保征缴工作高质量完成,确保医保惠民政策落地落实。(陈丹妮)