近年来，山西省怀仁市卫生健康和体育局坚持把办好民生实事作为统揽全局、造福人民的重要路径，扎实推进“听民意办实事”项目，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，进一步推动卫生健康事业高质量发展，全面提升人民群众健康幸福指数。
为切实改善人民群众看病就医感受，怀仁市卫生健康和体育局始终把落实“听民意办实事”项目，推动办成群众可及可感民生实事好事，作为联系群众、服务群众的具体体现和推动卫生健康事业高质量发展的动力，多次开展专题调研，结合实际制定《工作方案》，降低辖区内二级以上公立医院20%挂号费，按原挂号费80%交费;同时，原有“一次挂号管三天”就诊模式保持不变，全面满足群众看病就医需求。
怀仁市人民医院副院长纪守权说：“我们医院以切实改善人民群众看病就医感受为目标，进一步改善群众看病就医体验，提高群众看病就医便利性。今年以来，我们落实了13件实事。主要是：实施了检验、检查结果互认;降低挂号费;实施‘一次挂号管三天’;缩短慢病办结时间;落实65岁以上老年人免费体检等。”
过去，很多去医院看过病的群众在一家医院做了一系列检查检验后，转诊或更换另一家医疗机构，还得重新排队、重新缴费。做同样一系列检查检验，不仅拖延了时间，还为患者带来额外的医疗负担。“我们在山阴县做的检查，现在又回到了怀仁市人民医院住院，这里的医生们也认可我们的检查结果，不用再做第二次检查，给我们省了不少钱。”怀仁市民辛印荣激动地说道。
倾心为民办实事，一枝一叶总关情。在推进“听民意办实事”工作中，怀仁市卫生健康和体育局以推进“检验结果互认”为“规定动作”，以降低公立医疗机构挂号费为“自选动作”，着力解决群众看病贵的问题。截至目前，“规定动作”开展项目数91项，互认项目数91项，互认率均100%，做到了“应认尽认”;“自选动作”累计降低挂号费58802元，受益群众达23579人次。
怀仁市中医院副院长王卫国表示，“我们市中医院在推进‘听民意办实事’项目工作中，面向患者开展了‘听民意办实事’问卷调查活动，结合医院实际制定出台了相应的工作方案，确定了检验结果互认、降低挂号费等五项既有上级部门‘规定动作’又有医院‘自选动作’的民生实事项目。”
通过实施一系列民生实事项目，怀仁市医疗设施得到进一步完善，医疗服务能力显著提升，群众就医体验明显改善，切实解决了群众关心的健康问题，提高了群众对医疗服务的满意度和信任度。
此外，为守护父母儿童健康成长，针对儿童、孕产妇等特殊群体，怀仁市卫生健康和体育局也积极探索妇幼健康服务的新模式，着力提高妇幼健康服务水平，全力打通为民服务的最后一公里。怀仁市妇幼保健计划生育服务中心主任王志芳说道：“今年以来，怀仁市妇幼保健计划生育服务中心以保障妇女儿童健康为核心，持续强化妇幼保健服务能力，有序开展免费婚检、节假日保健服务等七项民生实事，各项工作均取得良好成效。在接下来的工作中，我中心将继续把实事做好、把好事做实，为我市妇女儿童安全与健康保驾护航。”
自“听民意办实事”工作开展以来，怀仁市卫生健康和体育局，始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯民生关切，以“让老百姓得实惠”为出发点和落脚点，努力在“医”上想办法、办实事、解民忧，用群众满意度来检验工作最终成效。
怀仁市卫生健康和体育局局长陈海军表示，“今年以来，怀仁市卫生健康和体育局围绕千方百计办好群众身边的具体实事这条主线，用‘放大镜’聚焦‘小切口’，精准发力、综合施策，采取一系列超常规‘组合动作’，面向不同医疗服务需求的群众，共办了25件实事，有效缓解基层群众普遍关心的‘医疗费用高、群众负担重’问题，最大程度节省和降低医疗服务费用、提高服务质量和水平。”
下一步，怀仁市卫生健康和体育局将以党的二十届三中全会精神为指引，充分发挥卫生健康领域自身作用，常态化、长效化开展“听民意、办实事”工作，积极回应群众关切，不断改善民生福祉，真正做到听群众呼声，办惠民实事，为建设健康怀仁作出新的更大贡献。(宗飞)
京公网安备 11010502039041
