家庭签约医生服务是一项利民惠民的国家普惠式政策,也是在全民健康下的打赢脱贫攻坚战“三保障”中的题中之义。但是,面对老龄化现象普遍的农村现象,乡镇卫生医疗机构在人力有限的情况下,医疗工作者深感分身法术,根本不能解决本质上的问题。因为既要坐班就诊,又要出诊,进村入户为贫困户老人提供医疗服务,更不用谈优质且有效的医疗服务了。而且签约服务内容受限制,基本上就是量血压、测血糖等较为简单的服务内容。
这也是当下脱贫地区面临的普遍现象,其中反映出许多客观存在的问题。
一是医患比例失衡,出现顾此失彼。通常情况下,一个乡镇医院配备医务人员大概在30人左右,而需要提供服务的贫困家庭患者多则数百上千,少着几百上千。医患比例严重失衡直接导致顾此失彼,从而医疗资源未能全面下沉至各贫困户。
二是医患信息传递不畅通,医患关系未能无隙衔接。家庭签约医生几乎是在规定的时间才下村上门送医,而未能在患者发病时及时到场进行医治。
三是农村地区住户分散,交通不便。贵州地区大部分是山区丘陵地带,沟壑纵横,由于各个地区交通程度、村落布局千差万别,有的地方既要爬坡,又要过坎,医疗器材无法每次携带送达,下村送医极为不便。
笔者认为,要解决签约医生资源分配不充分不平衡问题,就要切实摸清家庭签约贫困家庭的底数,从而根据贫困数量和老年人口数量合理配备相应的医护人员。同时,医疗资源要下移至行政村一级,尤其是笨重且不易携带仪器。有条件的可在自然寨一级也配备相应的卫生机构和医疗设备,方便医生下村送检送医和及时为患者提供相应的医疗服务。此前,扩大签约服务的内容,切实提高签约服务的实效性。不能只停留在量量血压、测测血糖等简单的医疗服务,在签约内容和深度上适当拓展,真正地让贫困家庭签约群体享受到实实在在的疾病救治能力。(贵州省锦屏县河口乡政府 王芳焯)