抓住流量风口，助推文旅发展

今年以来，贵州的野生旅游宣传大使越来越多。网红“唤俊”关于贵州美食的视频掀起来的贵州美食热，让贵州火爆出圈，众多游客慕名而来。贵州应该要接住这“泼天的流量”，趁机让更多的人了解到贵州，贵州不只有美食、美景，更有专属于当地的文化特色等。

但是却出现了酒店刺客，贵阳酒店价格哄抬价格，让游客极其不满；黄果树景区游客量饱和导致游客无法进入，引起大量游客不满；饭店因生意好却不顾及新顾客感受，随意让老顾客插队，服务态度差等问题，让贵州的名气深受影响，吓退多少游客。如果长此以往，那对贵州来说将是致命打击。为此，相关部门不能坐以待毙，应该要有所作为，为文旅事业的蓬勃发展提供足够的支撑。

第一、完善相应的服务配套措施。各地应该加大投入力度，完善交通、住宿、餐饮等基础设施的建设，提高旅游目的地的接待能力和服务质量。商家也不能因为这“泼天的流量”而骄傲自满，对顾客爱搭不理，存在少你一个不少、多你一个不多的心态，这样会把之前的努力毁于一旦，所以商家要摆正心态，保持一颗初心，服务顾客。

第二、精心策划宣传推广活动扩大新影响。贵州文旅应抓住此次机会，策划宣传推广活动，扩大新影响。如可以邀请更多的网红主播来到贵州，免费尝贵州美食，玩贵州山水，体验专属贵州的别样风味，能够自发为我们贵州做宣传，扩大影响力。也可以结合当地文化特色，创新宣传方式等。

第三、强化文旅市场监管。各相关部门要积极应对群众、网友反映的问题，如果经调查发现确实存在问题，要及时督促整改，超期未处理的要给予行政处罚，严重者吊销营业执照。例如，对于哄抬酒店价格的行为，市场监管部门要第一时间进行处理，维护市场秩序，不要让事情愈演愈烈，减少不必要的损失。

贵州文旅发展非一日之寒，需要各方努力，久久为功，让贵州彻底火出圈，以文旅热带动经济火，创造更美好的贵州。（杨娇）