党的二十大报告提出:“江山就是人民,人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。”作为社区工作人员,我们要始终将人民群众是否满意作为评判工作的至高标准,扎实办好民生实事,努力采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。
全心联动。以在职党员“双报道”为抓手,从群众身边“关键小事”抓起,列明资源清单、需求清单和服务清单,辖区单位以“菜单”定制、延时预约、“组团”联合等形式向群众送服务,将机关党建“外溢”效应推动形成“聚合”态势,助力社区高质量发展。组织党员志愿者参与社会综合治理,文明交通劝导、环境卫生整治、独居老人照应以及孤老病残救助等中心工作中,织牢文明实践的“笼子”,擦亮社会治理的里子,温暖居民群众的心窝子。
全心治理。构建“街道党工委—社区大党委—小区党支部—楼栋长”四级架构,把服务群众的触角延伸到小区、楼栋,提高应对各类突发问题响应速度。通过打造“10分钟党群服务圈”,让基层治理有温度。设立邻里议事厅,实现“社区治理大家议,社区事务大家定,决策成效大家评”,打通服务群众“最后一米”。以楼栋和户数为标准在单元网格下划分网格,构建数据网络,网格员定期到网格走访巡查收集社情民意,化解矛盾纠纷,排查安全隐患,参与疫情防控平安创建等工作,精准对接群众需求。
全心服务。开展“党员帮扶困难群众”活动,及时帮助困难群众申请低保和医保,逢年过节送去慰问。依托学习强国、主题党日活动等载体,开展形式多样的文娱活动,丰富社区居民精神生活。发放《邻里互助储蓄卡》,帮助解决小区高空抛物、消防通道堆杂、人居环境整治等问题,并将银行储蓄概念引入志愿服务,量化志愿者公益行为,按季度或者年度进行兑换实物或服务,充分调动党员与群众、邻里与邻里间的互联互助积极性,创建和谐邻里新风尚,逐步畅通互联互通、多元共治的治理“微循环”。(福建省南平市建阳区潭城街道 游征)