在互联网+时代,移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术很快被运用于生产生活的方方面面。与此同时,信息技术不断进步,人工智能被广泛运用于政府工作和社会治理……这些新兴科技是信息时代的产物,体现着社会经济活动对信息网络的依赖,它们是人类认知过程进步的代表符号,共同推动着城市治理创新。
慧治赋能,助推社会治理创新引擎
高空抛物实时监控、人脸抓拍摄像机、智能门磁……这些只能设施不断推进着社区基础建设标准化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化,打造智慧社区,赋能基层治理,提升人民幸福感。依托“慧治大观”App,可以及时了解巡查时长和巡查路线,用脚步丈量网格,用责任守护平安。政务热线以及随手拍等全天候在线,通过热线电话、微信小程序、智能感知设备、网格员巡查、群众拍照上报等多渠道发现治理事件,做到一网服务全覆盖,可迅速发现、处置突发性、紧迫性问题。
数字赋能,破解“人少事多”的困境
公共安全是人们生产生活所必需的外部环境,也是城市正常运行的必要保障。然而,尽管政府对公共安全十分重视,但突发事件仍有发生。因此,要实现从单一的人管、物管到智慧化管理的飞跃,做好实时数据更新,对出租屋流动人员进行“红黄绿”三级分类管控。运用人脸识别、智慧门禁、车辆道闸系统等现代技术手段,实现商圈重点公共区域视频监控联网100%,形成“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的智慧治安防控网,以信息支撑提升社区网格治理能力。
智慧安防,守护平安幸福长“智”久安
做好安全防范管理平台,提供多层次全方位的安全防范服务,包括门户及人员信息管理、车辆管理、视频监控、电子巡查、周界报警及紧急报警;智慧安防小区门户平台,提供快捷便利的便民服务,汇聚各感知设备、信息服务设备应用;综合管理服务平台,提供高效全面管理服务,汇聚各设备状态数据,以及告警信息;大数据分析决策平台,科学分析动态掌控,提供决策分析依据,实现上下联动,网格精细化管理。正是新兴科技的应用,为城市治安拓展了一片全新的领域,为城市中居民的生命财产保驾护航。
城市治理是个技术活,需要新兴的科技,还需要辅以脚踏实地、与时俱进的精神,也需要在理念上强化依法治理,无论是政府还是广大科技工作者都应该聚焦新时代,新技术,新手段,在促进新兴技术手段与社会治理深入融合中,改善社会治理智能化水平中作出自己的贡献。(安徽省安庆市大观区菱湖街道 潘倩芸)