春节是我国最重要的传统佳节和典型的消费旺季。但今年春节情况比较特殊,为做好疫情防控工作,国家鼓励外出务工人员就地过年。在这种情况下,预计今年我国春节消费市场将出现“城市民生商品需求总量增加、网络订单购物比例提高、国产民生商品更受追捧”等新特点,这也对如何做好春节民生商品保供稳价提出了新的要求。
如何确保春节期间民生商品保供稳价有几点建议:
一是要强化消费维权,畅通投诉处理机制。保持12315消费者维权举报热线畅通,及时受理处置价格举报投诉,依法调解消费纠纷,切实维护广大消费者的合法权益。
二是要引导线上平台销售,构建便民体系。针对目前疫情防控的形式,减少户外活动,积极探索,构建便民服务体系,让群众足不出户“逛市场”,整合线上分散资源,搭配线下专业配送服务,开设“春节民生商品保供稳价”线上专栏,为群众提供生鲜家禽产品,方便群众足不出户选购产品。
三是强化市场监管。组织开展政策提醒和告诫,倡导价格诚信,引导生活必需品经营者自觉执行价格政策。加强重要生活必需品市场价格监管,严厉打击捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等价格违法行为,及时曝光,及时处置,形成震慑,维护市场价格秩序。
四是加强宣传和舆情引导。充分利用主流媒体和大型商超等宣传平台,回应群众关切,加大生活必需品市场保供的信息披露,释放供应充足、价格平稳的正面信号,稳定市场预期。加强舆情扫描,妥善处置负面舆情,有效遏制不实传言,坚决避免引发恐慌性抢购。
五是密切产销衔接。建立农产品批发市场、大型连锁超市、生鲜超市与民生商品生产基地产销对接协作机制,组织骨干流通企业与民生商品生产基地开展农批对接、农超对接,电商、快递企业与生产基地对接,推动民生商品直采直供、农商互通互联,增加市场货源,畅通销售渠道,组织开展订单农业。
六是对民生商品价格进行监测和预警,实行价格监测日报告制度,突出重点区域、重点品种价格的每日监督巡查工作,密切关注市场价格动态,及时采取应对措施。(贵州省镇远县大地乡人民政府 钟远俊)