基层是国家治理的 “最后一公里”，也是服务群众的最前沿。在这片充满挑战与希望的土地上，基层干部肩负着沉甸甸的责任。他们的每一个举动、每一次决策，都与群众的生活息息相关。而唯有以工作“走心”，才能真正换取群众的“安心”，构建起和谐稳固的干群关系，为基层发展注入源源不断的动力。
走“调研”之心，察群众真实需求。基层工作千头万绪，群众需求也多种多样。从改善居住环境到解决就业难题，从提升教育质量到完善医疗保障，每一项需求都关乎群众的切身利益。这就要求基层干部深入群众，倾听他们的心声。不能仅仅停留在表面的走访，而是要真正坐下来，与群众拉家常，了解他们生活中的痛点、难点。通过挨家挨户走访，了解村民的收入来源、子女教育、医疗保障等情况，精准掌握群众需求，为制定切实可行的措施提供依据。只有掌握了第一手资料，才能做到心中有数，在工作中有的放矢，真正解决群众的急难愁盼问题。
走“服务”之心，解群众燃眉之急。群众利益无小事，一枝一叶总关情。基层干部要时刻把群众的冷暖放在心上，想群众之所想，急群众之所急。无论是办理证件、调解纠纷，还是落实惠民政策，都要做到热情服务、高效办理。例如在办理业务时，为群众一次性告知所需材料，避免群众多跑腿；面对群众的诉求，耐心倾听，及时回应，做到事事有回音、件件有着落。同时，基层的工作不是一蹴而就的，很多问题的解决需要长期的努力。基层干部不能在解决了一个问题后就对群众不管不顾，而要建立长效的关怀机制。用自己的真心、细心和耐心，让群众感受到党和政府的关怀与温暖，提升群众的满意度和幸福感。
走“创新”之心，谋群众长远发展。时代在发展，社会在进步，基层工作也面临着新的挑战和机遇。积极创新是基层干部应对复杂多变基层情况的必然要求。传统的工作方式和方法往往难以满足日益增长的发展需求。例如，在乡村振兴的进程中，如何盘活农村闲置资源，发展特色产业，单纯依靠过去的农业种植模式远远不够。基层干部若能积极创新，就可以探索诸如农村电商、乡村旅游与传统农业融合的新模式。他们可以借助互联网平台，将本地的特色农产品推向更广阔的市场，挖掘乡村的自然风光和民俗文化，打造特色旅游线路，吸引游客，从而带动农民增收致富。创新能够让基层干部在有限的资源下，创造出更多的发展机遇，打破发展瓶颈，为基层注入新的活力。通过创新工作方法，为群众谋长远利益，让群众的生活更有盼头。
走“担当”之心，守群众安全底线。安全是人民幸福安康的基本要求，基层干部要时刻保持清醒头脑，强化责任担当，守好群众的安全底线。无论是安全生产、食品安全，还是社会治安，都要做到守土有责、守土尽责。加强对企业的安全监管，定期开展安全检查，及时消除安全隐患；加大对食品安全的整治力度，保障群众 “舌尖上的安全”；加强社会治安综合治理，维护社会和谐稳定。以实际行动守护群众的生命财产安全，让群众安心生活、放心工作。
基层干部的工作“走心”，是对职责的坚守，对群众的深情。每一次深入调研、每一项服务落实、每一条创新举措、每一份担当坚守，都如同一颗颗温暖的种子，播撒在群众心间，生根发芽，最终换来群众满满的“安心”。而群众的“安心”，又将汇聚成推动基层发展的强大合力，让基层这片土地焕发出勃勃生机与活力。在新时代的征程中，基层干部应牢记使命，以更加“走心”的工作，为群众创造更加美好的生活，书写基层发展的壮丽篇章。（王颖）
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