为全面提升基层治理效能,有效防范化解矛盾纠纷,南庄镇充分发扬新时代“枫桥经验”,多措并举,多点发力,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,全力打造宜居宜业和美乡村。
强化组织领导,优化调解队伍
山西省吕梁市文水县南庄镇高度重视矛盾纠纷排查化解工作,多次召开矛盾纠纷排查工作协调会,分析研判当前形势,安排部署诉调、警调、访调联动工作。充分发挥以调解员、网格员、派出所民警、司法所工作人员等为核心的“人民调解员”作用,整合党员、乡贤、平安志愿者、学法用法示范户、法律明白人等社会力量多元参与,建立“网格+人民调解”新模式,落实工作责任,明确工作职责,细化工作措施,做到“人在网格走、事在网中办、小事不出网格、大事不出村”。
深入排查摸底,加强源头管控
网格员深入辖区楼院,进行全方位摸底排查,围绕邻里纠纷、婚姻家庭、弱势群体的生活状况等群众关心、反映强烈的重点问题,开展拉网式、地毯式集中摸排,同时汇集人民调解信息、12345信息等数据建立健全矛盾纠纷化解台账,实行销号管理,做到及时调处化解。镇村建立网格议事厅,不断深化恳谈议事,围绕村级发展重点事、群众反映烦心事、村级治理公共事,组织村民开展民主恳谈,实现大家的事大家商量着办,将矛盾纠纷化解在源头。
创新调处机制,提升调解实效
镇村不断完善矛盾纠纷排查化解机制,综合法律、政策、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,对矛盾纠纷的隐患分类施策,尽早化解,防止因处理不及时导致矛盾激化。对一般性纠纷,充分依托网格员、调解员、乡贤、老党员联系群众,发挥人熟、地熟、情况熟的优势,及时介入调解。对调解难度较大的复杂矛盾纠纷,由镇综治办牵头,司法所、派出所、调解员、律师参与研究制定调解方案,及时有效开展化解工作,切实推动矛盾纠纷排查一起、化解一起。
接下来,在持续推进矛盾纠纷排查及化解力度的同时,该镇将继续充分利用法治宣传活动,增强居民群众的法律意识和法治观念,引导居民群众学会运用法律武器,通过合法途径反映问题、表达诉求,形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。(宗飞)