自建设小区党群服务站以来,安徽省安庆市迎江区滨江街道秦潭湖社区坚持以需求为导向、以党建为引领,通过“小站点”推动“大服务”,把驿站建在居民家门口,把服务送到群众心坎上。
丰富服务内容,提升服务质量。小区党群服务站开展多样化的便民服务,定期组织医疗义诊,邀请专业医护人员为居民检查身体、提供健康咨询,尤其关注老年人和慢性病患者的健康需求。同时,开展就业帮扶服务,收集周边企业的招聘信息,为失业人员或待业青年提供就业指导和岗位推荐,组织就业培训讲座,提升居民的就业竞争力。此外,还要关注居民的精神文化需求,举办各类文化活动,像书法绘画班、手工制作坊、社区文艺演出等,丰富居民的业余生活。
强化队伍建设,搭建服务平台。小区党群服务站招募了一批有热情、有能力的志愿者,包括退休党员、退役军人、大学生、热心居民等。对志愿者进行系统培训,提升他们的服务意识和专业技能,比如对参与医疗义诊服务的志愿者进行急救知识培训,对文化活动组织志愿者进行活动策划和组织能力培训。同时,建立有效的激励机制,对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励,激发他们持续服务的热情。
整合多方资源,凝聚治理合力。党群服务站与共建单位、共建学校、卫生院、企业等单位建立合作关系。与学校联合开展科普讲座、志愿服务等活动;与卫生院共同建立居民健康档案,实现医疗资源共享;与企业合作开展社区公益项目,如企业资助社区环境改善工程等。通过整合各方资源,为居民提供更全面、更优质的服务,真正让社区党群服务站成为基层治理中“神经末梢”的活力之源,推动社区大服务格局的形成,让居民在社区中感受到满满的幸福感和归属感。(李瑾)