“社区党员志愿服务队的‘点单服务’真的是太好了，昨天在微信群点的单，今天早上一出门就看到有志愿者在打扫卫生，咱们小区堆放的杂物也全被收拾干净了。”看到整洁的小区环境，家住安徽省安庆市迎江区龙狮桥乡机场新村小区的杨女士开心地说道。
不久前，杨女士通过社区“帮代办”党员志愿服务微信群反映小区有装修遗留的杂物堆放在单元门前，影响居民出行。接到群众点单后，社区立即将群众需求派发给志愿服务队管理员，管理员接单后立即组织志愿者对机场新村小区开展人居环境清理行动，这样的“点单式”服务深受社区居民青睐。
群众在哪里，志愿服务的触角就延伸到哪里。机场社区党委始终坚持从群众的呼声里寻方向、找答案，结合党建引领信用社区工作，将退休党员、在职党员编入网格志愿服务队，建立群众“点单”、社区“派单”、党员“接单”、群众“反馈”、平台“附分”闭环管理，党员通过参与便民利民、平安建设、扶老助残、关爱未成年人、人居环境整治等志愿服务活动，都能获得相应的信用积分，并根据积分值可在社区信用积分超市兑换不同生活用品。自“点单式”服务开展以来，累计参与党员86人，开展志愿服务102次，累计兑换积分1050分，兑换生活物品320余件。积分制把纷繁复杂的小区事务标准化、具象化，让基层治理工作可量化、有抓手。同时，激励了党员群众参与小区事务管理，将基层治理由“社区事”变成“家家事”。
下一步，龙狮桥乡机场社区将继续完善党建引领信用社区积分兑换管理工作，不断提升管理精细化、规范化、长效化水平，借助“小积分”换社区治理“大效能”，实现共建共治共享社区治理新格局，推动基层社会治理高质量发展。(徐燕)
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