企业的健康发展始终是稳定社会的重要基础。为了打好经济稳进提质攻坚战,党员干部应当在助企纾困中当好企业的政策“解读员”、“服务员”,要当好营商环境的“督查员”、“啄木鸟”,更好护航企业发展。
要当好政策的“解读员”。党员干部要善于用好中央和省、市、区出台的系列惠企政策,认真解读各项扶持政策,切实让企业知悉掌握政策内容,为企业发展做好政策指引。要当好企业的“宣传员”,积极宣传助企纾困政策,通过上门走访、线上平台等方式主动了解企业经营情况和存在的困难问题,针对企业反映的实际问题和困难,有针对性地帮助企业解决问题。要当好企业的“信息员”,及时收集掌握各行业领域中市场主体的运行情况和发展态势,特别是要紧盯影响市场主体稳定运行的突出问题,建立问题台账、落实责任单位和责任人,及时协调解决相关问题。
要当好企业的“服务员”。党员干部要积极主动靠前服务,在政策宣讲、项目推进、要素保障、安全生产等方面当好企业的“服务员”,切实解决企业在发展中遇到的困难和问题。要建立健全帮办代办机制,为企业提供政策解读、申报指导、诉求反馈等全流程服务。要积极响应企业的合理诉求,及时解决企业反映的困难和问题。要做好政策宣传,把政策送到企业手中,做到“一门进、一窗办、一次办”,让政策直达快享,切实提高政策知晓度和满意度。
要当好营商环境的“督查员”。针对企业反映的问题,要督促相关部门尽快落实整改,及时反馈并跟踪问效,真正做到“有求必应、无事不扰”,全面提升服务质量和效率,为企业发展提供更大助力。同时要常态化开展优化营商环境大走访、大排查、大化解活动,以实际行动打造最优营商环境。
要当好营商环境的“啄木鸟”。“一枝一叶总关情”。助企服务不仅要做好企业的服务员,更要做好营商环境的啄木鸟。要不断优化营商环境,通过建立领导干部联系重点企业制度,实行“一对一”联系服务,定期深入企业走访调研,了解企业需求、听取意见建议,主动为企业排忧解难;要通过开展涉企政策大宣讲、政企互动大讨论等活动,积极宣传惠企政策、法律法规和先进典型,让更多企业家了解政策、用好政策,切实感受到政府的温暖。(孙慧芳)